烟草专卖局副经理朱奎上线。

  烟草是一种特殊商品，它虽然不是直接食用的食品，但是它是供人们吸食的。在烟叶生长过程中，为了防治病虫或抑芽，往往会施用一些农药，就会在烟叶中形成农药残留，影响到吸烟者的身体健康。因此，凡是在烟草上使用的农药，都是由国家烟草专卖局规定的，是低毒和低残留的。如果您到市场上购买农药，一方面，可能是高毒和高残留的，可能会影响到吸烟者的身体健康，也会影响到烟叶销路。另一方面，如果您到市场上买了假药，就会贻误了病虫害防治，造成的损失会很大，后悔也就晚了。烟草部门供应的农药，都是从正规厂家购进的，不以赢利为目的，一般以成本价销售，建议您到当地烟农专业合作社和烟站购买农药。

  电信公司总经理赵国华上线。

  电信公司在四月初新上线了“红包分期”业务，用户办理电信公司的乐享家红包卡套餐，就可以凭信用免费领手机，然后利用每月所得红包定期还手机款，199元及以上套餐还可以免费使用百兆宽带，免费看天翼高清电视。

  移动公司副总经理秦培涛上线，线上回答问题10个，线下答复问题5个。

  咨询身份证认证后有五个号码，想办理第六个不给办。

  实名制就是每一个手机号码都需绑一个身份证，在办理入网时要如实登记身份信息，以便每一个手机号码能对应唯一真实的主人，而且在做好手机实名的同时必须严格落实新入网拍照留存，切实保障正常通信秩序，保护用户合法权益，维护社会和谐稳定。在这需要特别提醒的是，手机实名制以后一个身份证最多只能办5个号码，对“一证五号”甚至“一证多号”的用户，需及时办理过户或者销户。

  如意花园通话使用的是供销社基站信号，因供销社业主不同意基站继续使用，造成如意花园移动信号较差，移动公司计划新开通如意花园基站，以解决该小区信号问题。