农业局群众诉求一站解决

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农业局群众诉求一站解决

2012-12-17 09:53:33 来源：诸城新闻网

本网讯（冯学军薛丽）今年来，我市农业局驻为民服务中心窗口利用窗口工作零距离接近群众的优势，努力打造精品窗口，认真受理群众的需求诉求，主动为群众提供技术、法律等方面的服务，让群众接受方便快捷的一站式服务。
截至今年１１月底，该窗口共接待来访群众４００余人次，为群众现场答复解决诉求３００余项，协调其他科室解决农业生产、农村能源、农产品质量安全等问题６０余项，使群众诉求办结率达到１００％，受到广大来访群众和上级领导的一致好评。截至目前，该窗口共收到群众赠送锦旗７面，感谢信２０余封，先后６次被市为民服务中心授予红旗窗口荣誉称号。

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