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如果你是病人

2015-04-24 09:34:37 来源:诸城新闻网

宋兆梅

       

编者按:“我与人民医院有奖征文”优秀作品即日起陆续在本版刊登,敬请读者关注,欢迎大家踊跃赐稿。


  急诊科共29个护士,8个院前护士。
  院前急救的护士非常辛苦,上班时间是72个小时,休息24个小时。
  急救时间一般都在晚上。一次,几个大夫和护士去急救一辆掉到沟里的车辆,刚把伤员救上来,车辆就爆炸了,差点伤到他们的生命。急救遇到掉到水里的伤员,大夫和护士还得跳到水里急救,很是危险。比如去年掉到恐龙公园水里的车辆,护士们就主动跳到水里急救伤员,作为身娇力弱的女子,让人非常感动。
    急诊科的护士长王艳艳是一个很有工作能力和工作力度的女人,中等个头,穿一件得体的连衣裙,皮肤非常白净,带着透亮的樱桃红。白色的镜片下,眼睛笑成了一朵绽放的紫荆花。整个急诊科的护士们都很团结,从没有出现攀三拉四的现象,她们关心集体,重视集体荣誉。二甲复审期间,一个上午医院就来了五拨检查团,护士们很在意检查团给医院的评定,督促王护士长去办公室问问检查的情况。
  护士长说,不管检查团反馈给医院领导的结果如何,你们的表现已经很让我满意了。工作上小的疏漏谁都不可以避免,大的方面我们都尽心去做了。尽心,就会做好。
    一次,院前急救的是一个脑梗病人,等把病人抬上车时,大夫发现是个被自己治疗过的梅毒患者,就告诉身边的护士,护理的时候注意一下。护士是个小姑娘,没想到在给病人扎针,抽出硬针管的时候,也许紧张,就扎在了自己的胳膊上。这个小姑娘回到医院就找到王艳艳哭,遇到这种情况,谁都会害怕的。梅毒螺旋体最好的预防措施就是打苄星青霉素,等六个月后检测是否感染。王艳艳把这个护士的情况汇报给医院并及时给这个护士注射了苄星青霉素。庆幸的是六个月后,检测的结果是平安无事。王艳艳的一颗心才放了下来。
       一个深夜,送来一个断腿的病人,60多岁,没家属陪同,回族,姓黑,并且是个单身汉。这个人一直喊着“饿!饿!”
  王艳艳给他买了一碗大碗面和两根火腿肠,这个人几口就吃进去了。吃完了,还说饿。一个护士又去买了一碗大碗面,这个人又吃光了,王艳艳担心空腹吃得太饱,伤了这个人的胃,就说,别给他吃了。没想到第二天,这个人就闹肚子了。被单上墙上都是屎。他的腿不能动,用手抹的,都是王艳艳和几个护士帮着清洗处理的。她们科的主任对王艳艳说,在家也没干过这些吧?王艳艳说:“是呀,我才35岁,父母身体都好好的,还真是没干过这些。
  正好科里一个护士生了孩子,给这个人带来了喜蛋,王艳艳给剥了皮,这个人把一个光溜溜的鸡蛋咕噜就咽下去了,把护士们吓了一跳,她们长这么大,还没有遇到这么吃鸡蛋的,这个人的肚子缺呀。老人的衣裳弄脏了,就有护士从家中带来老公不穿的衣裳给他换上,还送了他好几件。科里有一个年龄大点的叫苗永春的护士,善良,工作勤恳,她用勺子一匙匙地喂这个病人。几十年来,这样的事情,她做了不计其数。苗护士总是认真工作,对自己的工作,从没有懈怠马虎过,年年被评为医疗优秀工作者。
  这个老人在急诊住了三天就转到了病房,等他痊愈出院的时候,在楼梯口正好遇到了王艳艳,一个护士问:“老黑,还认识王护士长吗?”老黑笑笑,王护士长也欣慰地笑了。作为护士,最希望的就是病人从医院里健康地走出去。
  对于这些“三无”病人,等家属来到医院,都会偿还护士给垫付的金钱,可是像这些家境贫困没有家属的病人,都是护士白白花钱的,也有那些不知道感恩的人,屁股一撅,就溜之大吉。护士长和护士们也只有一笑置之。
  昏迷病人的钱包、手机、物品都由护士保管,两个人清点登记,从没有出现一次遗失的现象。
  在急诊科,最难照顾的就是打架斗殴之人,他们血雨腥风来的,还满肚子怨气,时常把护士当成出气筒,动辄就骂护士,护士的心里即使有一百个不满意,也只能微笑置之。这种现象是见惯不惊还是惊而不变,长此以往,难道对护士造成的不是一种精神的压抑?一次,一个王姓护士给一个醉酒相当严重的病人打针,这个醉心病狂的男人,竟然给了这个小姑娘一脚,尽管后来这个人对姑娘道歉了,姑娘还是心有余悸,要求更换了科室。
  当时,急救中心还有输液室。一个护士给一个孩子打针,第一针没有扎上,孩子父亲要求王护士长亲自扎针,并大声叱问:“你一针会扎上吗?”
  “我也不敢确定一针就扎上,但是我会尽力。我说这些,并不是不负责任,而是孩子小,会哭闹乱动,就提前对你解释一下。”没等王护士长说完,这个父亲举手要打王护士长,当时身边还有几个照顾孩子打针的男人,就纷纷指责这个父亲:“你这人怎么不讲理,人家解释解释,你就动手打人。”
  王护士长说起这些往事的时候,没有表现出一点委屈,还是满脸带笑,这点让我深深地震撼。当我问她是怎么做到的时候,她说,社会上什么样的人都有,做任何事都不要计较别人对你的态度,心态自会平和,我时常教育手下的护士,换位去思考自己工作中遇到的问题,如果你是病人,你是病人的家属,你希望护士怎么照顾你,又怎么花钱享受到最好的医疗和服务态度?
  急诊科是个出力不讨好的科室,病人留守时间短,没生命危险就转往病房。病人康复后记住的就是病房的大夫和护士,急诊科的大夫和护士,早就忘得没了踪影。
  王护士长说,我们就像前线的先锋,冲杀在前,荣誉在后。

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编辑:李杰欣

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