党员志愿者为前来就诊患者服务

　　本报讯(记者王亚丽 通讯员韩晓丽)为进一步推进全国文明城市创建工作，充分发挥党员干部模范带头作用，弘扬“互助、友爱、奉献、进步”的志愿者精神，近日，市妇幼保健院党委围绕“改善患者就医体验，提高患者满意度”这一目标，组织党员志愿者在就诊高峰期开展门诊导医导诊服务活动。
　　第一次来孕检的准妈妈对为她引导的党员志愿者说：“一进医院就能看到戴着绶带的志愿者，心里暖暖的，特踏实！”
　　“我年纪大了，大字不识几个，走路也不利索，幸亏有你们这些小青年给我指路，和我一块找大夫，还帮我取药又送到门口，这服务真好啊！”年迈的大娘竖起大拇指向帮助她就诊的党员志愿者说。
　　此次活动采取轮岗形式，由党员志愿者统一佩戴党徽和绶带，在医院门诊大厅、导医台、电梯口、预检分诊处等人流较为密集的场所，协助开展导医分诊、健康咨询、秩序维护、陪诊等志愿服务，为患者排忧解难，有效缓解就诊高峰时段压力，为患者就医就诊节省了时间，搭起了医患之间的良好沟通桥梁，获得就诊患者的一致好评。
　　用心去帮助，用爱去服务！本次活动，党员志愿者们在为患者排忧解难的同时，也体现了自身的价值，增加了职业的认同感、自豪感、使命感，营造了一个温馨、有序的就诊环境，提高了广大群众的幸福感，提升了医院的服务水平。