深圳市教育局官方微博称，受伤学生在深圳市儿童医院接受治疗，目前情况稳定。有关部门正在调查事故原因。

17日23时36分，记者在深圳市儿童医院里，听到手术室传来受伤小女孩一声痛苦叫声。家长和老师都在手术室外静静等候。

深圳市儿童医院医务科副科长麻晓鹏在接受中新社记者采访时表示，目前有4人留医观察，5人住院，其中3人住骨科，1人住神经外科，1人住普外科。其中，住骨科的一患儿有头部凹陷性骨折合并右侧股骨干骨折，需要手术；另一个患儿头部凹陷性骨折合并髋关节脱位，需要手术。另外，住神经外科的一患儿有头皮撕裂伤，需要手术。

据中共深圳市罗湖区委宣传部官方微博“时尚罗湖”称，约20名学生乘坐东门迪可可儿童乐园3楼扶手电梯下行时，因最前面的学生在电梯末端弯腰绑鞋带摔倒，导致后面学生重心不稳向前摔倒，造成电梯上9名学生1名老师受伤。

罗湖区已成立事故调查组，启动事故调查程序。深圳市教育局要求各区、各学校认真做好社会实践活动的组织工作，严防意外事故发生。