面对面交流 手把手指导

 本网讯（记者巩向红 通讯员王晓峰）“感谢供电公司上门指导我们用电，这次检查对我们的安全管理帮助很大，列出的这些隐患，我们立即整改。”11月22日，诸城市丽欣服饰有限公司负责人对主动上门提供用电安全服务的供电公司党员服务队的队员们表示感谢。

 “随着天气逐渐转冷，为确保冬季用电高峰期间客户安全可靠供电，我们公司组织14支党员服务队，结合安全用电‘四进’活动主动上门服务全市客户用电安全。”供电公司工作人员介绍。

 公司查隐患、指“病因”、促整改，全面消除客户用电安全隐患，对企业运行人员在配电设备、自备电源、故障处理等安全措施落实进行技术指导，向客户宣传和讲解安全用电相关知识和法律法规。同时，向存在隐患的客户及时下发整改指令书，督促客户及时处理。

 “走访检查过程中，我们听取客户提出的意见，了解企业生产、用电情况及潜在的电力需求，根据企业的不同用电特点，量身定制用电方案,全面保障客户安全可靠用电。“营销部主任陈明说。