“热情服务 勤政为民”
记者 王亚丽 通讯员 李法臣
“金杯银杯不如老百姓的口碑,金奖银奖不如老百姓的夸奖”。舜王派出所民警徐德全一直就是这样将老百姓利益放在首位来践行自己职责的。12月6日,舜王派出所来了一对陌生的夫妇,他们主动将一面写有“热情服务,勤政为民”的锦旗送到民警徐德全手中。
事情的起因还得从半月前说起。今年11月份,在我市舜王街道某工厂打工的苏某上班期间,被一起干活的同事董某打伤。老实憨厚的苏某不善言辞,下班回家后,一直闷闷不乐,细心人妻子发现苏某面部不但有伤,且脸色难看,便追问苏某发生了什么事。苏某本不想说话,但经不起妻子的再三追问,最终说出了事情的经过。其妻子听说后也不知该如何是好,就想起并电话咨询了曾给予其帮助的社区民警徐德全。民警徐德全听其哭诉完后,在安慰的基础上,劝告并要求苏某和其妻子不要蛮干,应当通过拨打110报警或找厂领导协调处理等正确的渠道维护自己的合法权益。
民警徐德全在征得苏某同意报警的情况下,又主动找到了当天的值班民警一起来到了其打工的厂子,找到正在干活的董某详细了解了事情的经过。经了解,董某和苏某虽是邻村村民,但两人素来没有任何个人恩怨。但董某近日看到老实能干的苏某业绩不错,抢了自己在工厂的风头,再加之当天与苏某发生了点口角,便大打出手,将苏某打伤。
最终,在民警认真调查和耐心教育的情况下,董某认识到自己的错误,对自己动手打人一事赔礼道歉,并主动地陪同苏某到医院做了检查,后又积极赔偿了苏某费用,并立下保证以后和苏某好好地相处,最终取得了苏某的谅解。为此,苏某及其妻子为徐德全送来一面锦旗,并当场对民警徐德全的热心帮助表示感谢。