从22日召开的全省今冬明春供热供气工作视频会议上获悉,这个采暖期,各地严禁“连坐”、“捆绑”,不允许发生“用户拿钱没处交、守着暖气还要挨冻”。此外,山东省今冬继续执行供热预热期制度,遇到突发风雪降温天气,还要提前供热和延期停暖,实现灵活化、人性化供暖。

山东省今冬继续实行供热预热期制度。无论是哪种类型供热企业,一律提前至少一周进入预热期。要根据天气状况逐步提升供水温度,确保正式供热后室温达标。遇到突发风雪降温天气,还要提前供热和延期停暖,实现灵活化、人性化供暖。

此外,山东省要求,今年采暖期,各地严禁“连坐”、“捆绑”,不允许再发生用户拿钱没处交、守着暖气还要挨冻。对用户有测温要求的,还要按照有关规定标准实行测温,室温确实达不到标准的,该退费的退费,该整改的整改,并彻底解决问题。力求从技术上解决入住率低不供暖、老系统报停、温度不达标等群众反映比较集中的问题。

山东省要求,今年凡是既有建筑完成了节能改造和接入集中供热的新建建筑都要按热计量收费。对安装了热计量装置,暂不具备收费条件的,也要实行空转,采集数据,分类制定整改方案,尽快实施按热计量收费。