何为特殊旅客?特殊旅客是指需要采取措施给予特殊礼遇或照顾,或由于其身体和神神状况需要给予特殊照料,或在一定条件下才能运输的旅客。比如:孕妇、无成人陪伴的儿童、伤残人士等等都属于特殊旅客。这种情况下,乘机人及陪同人该注意那些事项呢?海北航空给您答疑:
一、孕妇及新生儿
1、孕妇运输
由于飞机在高空飞行,高空空气中氧气相对减少,气压降低,对孕妇乘坐飞机有一定的限制条件。尽管有研究表明妊娠期的任何阶段乘坐飞机都是安全的,但为了慎重起见,航空公司通常对孕妇乘机制定了一些规定,只有符合运输规定的孕妇,承运人方可接受其乘机。
怀孕不足8个月(32周)的健康孕妇,可按一般旅客运输。
怀孕超过8个月(32周)的孕妇以及怀孕不足8个月、且经医生诊断不适宜乘机者,一般不予接受。
怀孕超过8个月但不足9个月的健康孕妇,如有特殊情况需要乘机,应在乘机前72小时内交验由医生签字、医疗单位盖章的“诊断证明书”一式两份。内容包括旅 客姓名、年龄、怀孕时期、预产期、航程和日期、适宜乘机以及在机上需要提供特殊照料的事项,经承运人同意后方可购票乘机。
怀孕超过9个月的孕妇不接受运输。
2、婴儿运输
由于新生儿的二抵抗力差,呼吸功能不完善,咽鼓管又较短,鼻咽部常有黏液阻塞,飞机升降时气压变化大,对身体刺激大,新生儿又不会做吞咽动作,难以保持鼓膜内外压力平衡。因此对婴儿乘坐飞机要有一定的限制条件。航空公司规定新生婴儿出生不足14天不能乘机。
二、无成人陪伴的儿童
无成人陪伴儿童是指年龄在5周岁以上12周岁以下的无成人陪伴、单独乘机的儿童。有关无成人陪伴儿童运输的规定如下:
1、年龄在5周岁以下的儿童不予以承运。
2、无成人陪伴儿童符合下列条件者,方能接受承运运输:
无成人陪伴儿童必须有儿童的父母或监护人陪送道上机地点,并在儿童的下机地点安排人员迎接和照料。
运输的全航程包括两个或两个以上 的航班时,不论是由同一个承运人或不同的承运人承运,在航班衔接站应有儿童的父母或监护人安排人员接送和照料,并应提供接送人的姓名、地址和电话号码。
3)无成人陪伴儿童乘机的申请应在航班起飞日前一星期提出,否则不予受理。
4)直达航班可接受5-11岁无成人陪伴儿童运输,联程航班可接受8-11岁无成人陪伴儿童运输。如涉及其他承运人,还应得到有关承运人确认的电报同意后方可承运。过夜的联程航班,不接受无成人陪伴儿童的运输。
5)5周岁和5周岁以上至12周岁以下的无成人陪伴儿童,一般按适用成人票价的50%购买儿童票。
6)无成人陪伴儿童客票的填开,除按一般规定外,在“旅客姓名”栏儿童姓名后缀“UM”字样,并加上两位数字的儿童年龄,例如,李小红(UM08)。
现在,特殊旅客的注意事项您了解了吗,祝您有个舒适愉快的旅途。
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