诸城交警公众号提升服务效能，微信也可处理交通违法

  本网讯 (记者王亚丽 通讯员周显江)微信公众平台作为信息时代的产物被群众广泛认可，已成为推进信息传播和维系社会关系的新载体。为适应交通安全宣传新形势，切实加强运用新媒体开展“微警务”工作，近日，市交警大队开通“诸城交警”及“诸城交警订阅号”两个微信公众平台，在该平台上开展道路交通宣传和便民服务工作。
　“诸城交警”服务号建立了“信息查询、快处快赔、警民互动”三大板块，为用户提供机动车违法查询、驾驶人信息查询、事故快速处理、智能移车服务、违法自助缴款、掌上车管所等服务，以往部分需要到车管所办理的业务，现在驾驶员只需动动手指，就能在微信公众平台里完成操作。以事故快速处理为例，进入“诸城交警”服务号，点击“事故快速处理”后就可以按照提示要求填写姓名、手机号、车牌号、保险公司、事故区域等信息，再根据要求上传3张事故现场照片及双方驾驶证、行驶证照片，提交数据后等待事故快速处理中心后台审核，审核结果通过微信公众平台告知驾驶员，驾驶员再将收到的“事故微信处理凭证编号”妥善记录，选择合适时间去往交通事故快速处理中心办理理赔事宜即可。
  同样，通过“诸城交警订阅号”也可以办理自助缴费和自助查询两项业务。据悉，除此之外，“诸城交警订阅号”还每日推送最新的各类交通新闻、交通提示、安全防范知识等信息，方便群众了解交警工作。微信公众平台的推出，不仅为群众和民警搭建起沟通桥梁，而且在有效节省警力的同时还大大扩展了公安交通管理宣传覆盖面。
  市民可使用微信搜索“诸城交警”(微信号：zhuchengjiaojing)及“诸城交警订阅”号(微信号：zcjjdy)，或扫描二维码添加这两个公众号，关注后进入公众号界面，用户可根据需要点击相应的图标进行自助咨询、自助办理。