——访市国税局党组书记、局长肖捷

    “我们要认真落实全市重点项目调度会议精神，不断创新纳税服务手段，积极宣传和兑现税收优惠政策，提高服务大项目建设的能力和水平，推动新常态下经济社会发展。”近日，市国税局党组书记、局长肖捷在接受记者采访时说。
    对于下步工作，肖捷表示，要紧扣项目建设主题，充分发挥国税部门的职能作用，为全市项目建设提质增效，将在以下几个方面做好国税工作。
    优化个性化纳税服务。积极推行大项目涉税诉求快速响应机制，向企业传送并解读最新的税收政策，受理大项目诉求，完善制度机制。制定《大项目企业监控管理服务措施》、《大项目企业定期联系制度》，明确执法责任，补充完善8项制度流程，实现依事项设流程、依流程设岗位、依岗位定职责的无缝链接。根据纳税人需求提供预约服务，由纳税人与办税服务厅、税源管理单位、相关科室约定时间为其办理涉税事项。及时提醒纳税人在法定时限内履行纳税义务或告知相关税收政策，防范涉税风险。将部分处理较繁琐的纳税人所提报的资料审核后做好登记台账，预留在办税服务厅，前台人员利用晚上和周末加班时间办理，平均缩短纳税人五分之一的等待时间，方便纳税人。按照“窗口受理、厅内核批、限时办结、窗口出件”的工作流程，将纳税人发起的税务登记、发票管理、申报征收、税收优惠等122项涉税申请审批事项全部集中到办税服务厅办理，建立集中征收、全面服务的专业化纳税服务体系，最大限度方便纳税人。
    积极开展“三式”辅导。开展“贴近式”纳税辅导。结合“便民办税春风行动”，紧紧贴近纳税人的实际需求，围绕纳税人关心的热点、难点和焦点问题，采取专题讲解、提问答疑、现场讨论、互动交流等方式，辅导企业加深理解、准确执行税收政策。开展“套餐式”税法宣传。将600余条税收知识按行业和税种进行分类汇总，并拉出目录、制成“菜单”，让纳税人按需点“套餐”获取税收政策。开展“平台式”涉税咨询。依托税收政策解读微信群和QQ交流群这两个平台，及时向纳税人发布税收新政策和解答涉税咨询。
    建立大项目企业巡查分析机制。了解企业税务风险内部控制机制建设、产品或服务定价改变、重大投融资等重大经营决策改变等情况。不断充实大项目企业软件信息，建立大项目企业一户式信息库，为税收经济分析提供保障。
    组建专职团队，落实税收优惠政策。集中28名业务骨干组建大项目税源专业化管理服务团队，专职负责大项目企业税收管理和服务。实地走访调查大项目企业，提示涉税风险。开通税收优惠政策落实“绿色通道”，对税收优惠政策实施专人专岗受理，进一步优化审批流程，精简审批资料，积极与上级主管机关搞好协调，争取指标，确保各类税收优惠政策及时得到贯彻和落实，为我市大项目建设提供税收政策保障。（记者王槐德   通讯员邵海峰）