——3·15国际消费者权益日集中宣传活动侧记
记者张泽青
“倡导诚实守信,共铸消费和谐”、“携手共治,畅享消费”等鲜艳的条幅,挂满了新利群和中百大厦广场,周围还有美丽的彩球不停飞舞,将现场装扮得春意盎然。3月15日上午,市场监督管理部门主办的国际消费者权益日集中宣传活动,吸引了众多消费者参与。
连日的升温让龙城感受到了一丝春天的气息,而前来参加活动的消费者,沐浴在新《中华人民共和国消费者权益保护法》和《侵害消费者权益行为处罚办法》这股新的质量春风里,心里更是暖意融融。
活动一开始,假冒伪劣商品展台就被前来咨询的市民围得水泄不通。工作人员正拿着市场上出现的假劣食品、烟酒、“三无”产品,从商品名称、包装、产地、防伪标识等各个细节,向围观的市民讲解了真假识别的方法,并对可能遇到的消费陷阱作了提示。为有效提高消费者识假辨假的能力,市场监督管理、烟草专卖、盐业等部门的工作人员不但发放了宣传材料,制作了宣传展板,还带来了这些假劣商品,手把手地教市民如何辨别假冒伪劣商品。
“活动办得好,能够学到不少识别假冒伪劣产品的知识和方法。”市民王应锋说,“我一大早就来了,已经向各个展台的工作人员咨询了很多问题,避免以后再上当了。”市场监督管理部门工作人员也不失时机地提醒消费者:当自己的合法权益受到侵害时,要及时通过与经营者协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、向人民法院提起诉讼、拨打12315等途径来维护自己的正当权益,避免经济损失。
据了解,此次活动受理消费者咨询820多人次,发放各类宣传资料6000余份。