科技让生活更美好，前提是更便捷、更有益。山东广电网络有限公司诸城分公司(以下简称诸城广电网络有限公司)推出的高清机顶盒和广电网络宽带业务让人们在享受视觉盛宴的同时，实现了人与电视的双向互动，让诸城人切实感受到从“看”电视到“用”电视的过渡。
网络改造，打造民生工程新篇章
诸城广电网络有限公司前身是诸城市舜达传媒网络有限公司。整合以前，基础设施建设相对薄弱，线路老化，传输设备落后，当时的广电网是单向传输，用户只能被动接受电视信号，播什么看什么，没有一点“主动权”。近年来，该公司按照潍坊市公司的部署和省公司全业务承载网建设方案，有序推进基础设施改造。2012年以来，总投资1200多万元，改造杆路1069公里，其中，新设钢线1760公里，光缆1600多公里。全市有贾悦、孟疃、马庄、龙都、枳沟、皇华、桃林7处营业部辖区内的杆路全部改造完毕，实现4芯到村。相当于在全市重建了一张广电网。31处机房中，已经按照省公司标准改造完毕23处，有17处安装了双向设备，实现了双向传输。其他机房改造和尚未安装双向设备的机房，计划在明年五一前与网改同步完成。
从此以后，诸城的广电用户不再是被动看电视，既可以上网冲浪、玩网游，又能互动点播，随心所欲地收看自己喜欢的节目，“用”电视成为人们生活中不可或缺的一部分。
功能升级，开启数字娱乐新时代
日前，家住东坡小区的周先生告诉记者，去年他家换了一台高清平板电视，但看的电视节目一直是标清，根本达不到高清效果。如今正赶上标清机顶盒免费置换高清机顶盒的限期优惠活动，他毫不犹豫地选了一种比较实惠的节目套餐，免费领取了一台高清机顶盒，160多套电视节目中不仅有高清节目，还有3D频道。办完业务，周先生高兴地说：“时代发展了，科技进步了，咱老百姓也要跟上潮流，享受美好新生活。”据业内人士介绍，高清电视机不等于高清电视，只有用高清机顶盒，收视高清信号源时，高清电视机才真正派得上用场。高清机顶盒在影像和声音上达到了新一代视听标准，在视觉和听觉上都给人更高层次的享受。另外，高清数字机顶盒为广大用户提供了180多套电视节目，内容涵盖了新闻、影视、戏曲、体育、科技、少儿等多个领域，可以满足不同层次、不同年龄人群的收视需求。
一部高清电视机除了看电视，又能上网下载歌曲登录网站；一部手机除了打电话，还可以同步收看电视直播，还能无线上网……诸城广电网络有限公司新开展的一线多能服务让市民切实体会到了数字时代的便利。
据介绍，开通广电宽带后，只要拉一根广电光纤，就可以彻底解决家庭看电视、上互联网、手机冲浪等一系列问题，再不需要重复布线，也免去了多头缴费的麻烦。业内人士介绍，广电宽带将高清电视信号和宽带业务采用不同的频点进行传输，这样可以确保所传输的信号互不干扰。也就是说，用户在收看互联网视频时经常遇到的“卡”的现象，在高清平台上根本不会出现，收看电视与电脑上网两不误，而且速度快。即使上千个用户同时点播同一部片子，任何人的收看效果都绝对不会受到影响。
据了解，具体的宽带产品方面，诸城广电网络有限公司为市民提供了4M、8M和12M三种带宽产品，而且这些产品都与高清机顶盒相辅相成，广电宽带加高清机顶盒，就等于开通了家庭影院、家庭图书馆、家庭KTV、健康游戏等一系列节目。此举不仅大幅度降低了市民“看电视”的成本，而且一站式服务让用户无需为了不同的业务而东奔西走。
双向互动，实现服务沟通零距离
广电网络的开通，大大拓展了数字电视的服务内容和空间。三年间，诸城广电网络有限公司不断完善设备设施，随着光纤宽带网进入千家万户和服务软件不断升级，用户不仅能宽带上网、视频点播，还可以实现双向互动，让电视服务人们的生活。
在诸城广电网络公司一楼大厅，客服维修部工作人员姜海涛为记者展示了全新广电宽带业务给人们生活带来的便捷。在姜海涛的操作下，各类网络游戏、卡拉OK等原来只能通过电脑或者KTV包厢体验的内容，现在全部在电视上一一展现。在“有线点点看”频道，姜海涛为记者展示了“快乐学堂”版块，该版块里包含了早幼教、小学、初中、高中阶段的全部教学内容，其中的亲子早教动画、儿歌故事会、初中实践语文专项突破、中考考前冲刺等内容，新颖实用，能有效激发孩子学习兴趣，提高学习效率。
诸城广电网络有限公司客服部主任杨栋宇介绍，“高清机顶盒”除了向诸城市民推出了高清频道、电视时移、频道回看等节目外，还开通了橙视屏动、华云阅读、文广点播、卡拉OK、云游乐等一系列可以跟市民互动的版块。不再是电视播什么看什么，而是可以根据自己的需要操作电视功能。他说，在不久的将来，人们足不出户就能通过有线电视实现银行在线支付、收发电子邮件、医院专家挂号、远程教育甚至网络浏览、阅读等等，到时将真正实现由“看”电视到“用”电视的跨越式转变。 （记者张泽青）
