6月16日,江苏省质监局公布了近期手机产品质量抽查的结果。儿童手机产品质量堪忧,近八成不合格,主要问题是音频性能较差,恐对儿童听力发育造成不良影响。此外,零售的手机电池及充电器也是质量重灾区。
儿童手机近八成不合格
本次手机产品质量监督抽查,还特别检测了儿童手机产品16批次,合格4批次,合格率仅为25%,存在较多问题。其中GSM制式的儿童手机检测13批次,合格2批次,合格率15.4%。
据国家信息网络产品质检中心工程师梁学俊介绍,此次抽查的儿童手机主要问题集中在音频性能方面。“空闲信道噪声和侧音掩蔽评定值两个方面的指标全部合格,发送灵敏度/频率特性方面有5种产品不合格,接收灵敏度/频率特性方面有9种产品不合格。”
梁学俊表示,儿童手机的生产企业出于成本的考虑,往往在听筒、话筒等元器件的选择和电路设计方面采用低价路线,对上述音频指标要求并不严格。由于儿童的听力正处于发育阶段,其抗干扰能力不及成人,较差的音频性能会对儿童的听力发育造成不良影响。
另外,还有4批次儿童手机产品的静电放电抗扰度指标不合格,主要原因是儿童手机一般采用全塑料的外壳,形状不太规则,外壳成为静电放电的易感应区域,从而影响手机中电子元器件和电路的正常工作。“受到静电放电的干扰,手机容易出现信号变差和语言模糊等问题,严重的会导致死机,甚至损坏。”梁学俊说。
零售手机电池及充电器质量堪忧
本次监督抽查对手机及充电配件共抽样了51批次,其中手机35批次、手机电池10批次、手机充电器6批次。35批次手机产品中,不合格10批次,合格率为71.4%,涉及苹果、联想、小米、三星等25个主流品牌。主要问题是手机自带充电器与交流电网电源连接的插头项目不合格,另有1个批次产品伪造进网许可证,涉嫌违法。
抽查的10批次零售手机电池产品中,合格的仅4批次,不合格批次均为电池容量不合格。而零售的手机充电器6个批次中,一半不合格,不合格项目为绝缘强度以及与交流电网电源连接的插头项目。
据江苏省质量技术监督通信产品质检站工程师李山介绍,放电性能是考核手机电池质量好坏的一个重要指标,它能够考核电池的标称容量是否与电池的实际容量相符。目前,零售的手机电池大都存在虚标容量的现象,这样会影响手机的待机时间,缩短手机使用寿命。
另外,温度循环也是检测手机电池的一项重要指标,是衡量电池在使用中不会导致爆炸起火危险的能力。李山表示,手机电池内部组件为电芯和电路板,现在不少商家为追求利润选用低廉的电芯和保护设计不合理的电路板,当电池出现短路、过充、过放时不能提供有效保护,造成电池内部发生剧烈的化学反应导致起火爆炸,消费者在使用上述有问题的电池时就会发生危险。
李山说,除了手机电池爆炸事件,现在还有人使用充电中的手机被电击,原因之一可能就是充电器的绝缘不合格。“充电器设计不合理、元器件布局混乱、内部爬电距离和电气间隙过短,或采用了质量低劣的元器件、绝缘片等,都容易导致一次电路和二次电路击穿,造成绝缘强度不合格。”
因此,质监部门专家建议消费者,尽量不要购买和使用市面上零售的手机电池和充电器,也不要整晚对手机进行充电,充电时最好不要使用手机接打电话。