据通报,本次召回范围内的车辆,由于组合仪表内部编码存在软件错误,可能会导致组合仪表中所显示的剩余燃油油位高于实际的燃油油位。如果车主在未知实际燃油油位的情况下继续行驶,可能出现因燃油耗尽而导致行驶中熄火,存在安全隐患。保时捷(中国)汽车销售有限公司将为所涉及的车辆免费对其组合仪表进行重新编码。对于库存车辆,将在缺陷消除后再进行销售。
全国各保时捷售后服务中心将主动与召回范围内车辆的车主联系,并提供相应的免费服务。相关车主也可拨打客户服务热线4008205911进行咨询和预约。车主也可登陆质检总局网站业务频道-进出口商品检验、缺陷产品管理中心网站、中国汽车召回网,或拨打国家质检总局缺陷产品管理中心的热线电话010-59799616、65537365了解更多信息。
据质检总局介绍,本次召回为全球召回,如果有受本次缺陷影响的保时捷汽车公司生产的其它汽车在中国,车主可主动联系保时捷(中国)汽车销售有限公司,该公司确认后将提供相应免费维修。
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