●4月22日上午8：00到8：30，市住房和城乡建设局党组书记、局长王观军做客“党风政风监督热线”直播间，就有关建筑市场、房地产市场、村镇建设、物业管理和工程质量安全监管等方面的问题与听众进行了在线沟通交流。

 市民赵女士反映龙旺华庭小区门窗工程款的问题。

 答复：经向龙旺华庭项目开发商宝科置业调查核实，2024年11月，宝科置业已通过工程款拨付渠道，将资金足额拨付至承建方鲁星建筑公司账户。该笔资金到账后，因鲁星建筑公司需紧急缴纳税款，资金被系统自动扣除。关于后续待拨付资金，鲁星建筑公司与赵女士沟通后作出承诺，将加快资金筹备进度，力争在本年度年底前分批次、逐步完成资金拨付工作。赵女士表示满意。

 ●4月24日上午8：00到8：30，市残疾人联合会党组书记、理事长王寺春做客“党风政风监督热线”直播间，就有关残疾人教育、就业、康复、权益保障等方面的问题与听众进行了在线沟通交流。

 市民孙先生咨询残疾人证到期后如何办理的问题。

 答复：经了解，孙先生残疾人证将于2027年到期，想提前了解一下到期换证的相关流程，工作人员告知其业务在镇街区残联受理并告知联系电话和业务办理相关手续。1、申请人身份证、户口本原件及复印件各1份。(身份证复印正反面、户口本复印本人页和索引页)；2、3张两寸近期的免冠白底彩色证件照；3、相关病史证明资料；4、申请智力、精神类残疾人证和未成年人申请残疾人证的，须同时提供法定监护人证明材料。孙先生表示满意。

 市民王女士反映家中去世的老人原先有残疾人证，现在找不到了，怎样办理的问题。

 答复：线下，工作人员与王女士做了进一步的沟通，老人去世残疾人证丢失无需到市残联进行补证，可到相关镇街残联开具证明材料，并告知王女士其所在镇街残联的联系方式。王女士表示满意。