市民李女士咨询如何防止小麦冻害的问题。

　　答复：据天气预测，本周末降温幅度较大，针对这种情况，以下几条建议可以参考。一是镇压控旺防冻害。镇压有利于紧实土壤，提高小麦越冬抗寒能力，地里出现旺长，土壤墒情适宜的话，可视长势镇压2次控制旺长，保墒防冻，镇压的原则有三个，“压干不压湿”“压软不压硬”“压轻不压重”，即：对土壤墒情适宜的地块做好镇压，过湿的地块不宜镇压；土壤封冻的地块不宜镇压，防止压断麦苗；晚播麦要轻压不要重压，避免出现机械损伤。二是灌水防冻害。要密切关注天气变化，适时浇灌越冬水，以保苗安全越冬。当日平均气温下降到5℃左右夜冻昼消时浇越冬水为最好，浇越冬水要在晴天上午进行，浇水量不宜过大，但要浇透，以浇水后当天全部渗入土中为宜，切忌大水漫灌。这上冻水，能有利于土壤沉湿，防止冻害的发生。三是喷施叶面肥防冻害。在寒潮降温前叶面喷施磷酸二氢钾1000倍与黄腐酸钾1000倍混合复配溶液，每亩用量各50g，可有效地提高小麦叶片的抗寒能力。注意：叶面肥中一定不能添加萘乙酸、吲哚乙酸等生长调节剂。四是停喷化学除草剂防冻害。在寒潮降温期间喷施化学除草剂极易产生药害，因此，寒流到来之前要停止喷施化学除草剂，尤其是对温度敏感的二甲四氯钠、甲基二磺隆、异丙隆等化学除草剂一定要停止使用，避免产生药害。

　　李女士表示满意。

　　●12月13日上午8：00到8：30，市市政公用事业服务中心党组书记、主任刘少伟做客“党风政风监督热线”直播间，就城区集中供暖、燃气安全、市政设施维护、供排水保障等方面的问题与听众进行了在线沟通交流。

　　市民陈女士咨询供热企业停暖期间退费的问题。

　　答复：根据《潍坊市供热条例》第二十三条：“因特殊原因需要连续停止供热超过二十四小时的，供热企业应当提前二日通知用户；因突发事件不能正常供热的，供热企业应当立即组织抢修，及时报告供热主管部门，并通知受影响区域的用户。连续停止供热二十四小时以上的，供热企业应当退还停止供热期间的热费。”市政中心向陈女士解释了相关政策。

　　陈女士表示满意。