●市民胡先生咨询什么是跨境电商的问题。
答复:跨境电商是差异国家的交易双方,利用互联网平台进行交易、进行支付结算,并借助跨境物流送达货物、进行交易的一种全球商业行为。总的来看,即借助速卖通、亚马逊等电商平台完成产品展示、交易双方沟通商议、意见协商一致、买家依约付款、发家依约发货等一连串交易行为。从进出口角度可分为进口跨境电商和出口跨境电商,从交易模式可分为B2B跨境电商和B2C跨境电商。国内B2C进出口跨境电商平台划分B2C进口跨境电商和B2C出口跨境电商。B2C进口跨境电商有天猫国际、苏宁海外购、京东全球购、唯品会全球特卖等,B2C出口跨境电商有亚马逊、易贝、速卖通等。
7月6日上午8:00到8:30,市工业和信息化局党组书记、局长李海林做客“党风政风监督热线”直播间。就工业和信息化局的有关职能、政策等方面的问题与听众进行了在线沟通交流。
7月8日上午8:00到8:30,市市场监督管理局党组书记、局长张晓升做客“党风政风监督热线”直播间。就有关食品药品安全、特种设备安全、产品质量、标准化、品牌管理、计量认证、价格监督、反不正当竞争、企业年报、商标广告、知识产权保护、消费维权等方面的问题与听众进行了在线沟通交流。
●市民刘女士反映从网上购买宠物狗,实际收到的与宣传不符的问题。
下线后,市市场监督管理局的工作人员立即与刘女士进行了对接。刘女士表示,商家在听到节目广播后,已主动与其联系并将购买宠物狗的费用600元退回。来电人刘女士表示感谢。
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