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辛兴镇高效精准健全服务机制

——全天候接受企业需求问题反馈
2021-03-05 10:16:42 来源:诸城新闻网
  本报讯(记者巩向红)今年以来,辛兴镇严格落实市委、市政府部署要求,全力提升服务企业水平,打造优质发展环境,推动经济实现更高质量发展。 
  落实服务企业专员制度。根据上级部署要求,组织全镇机关干部对81家重点企业和19个重大重点项目进行一对一专员包靠。科级以上干部每人至少包靠1个规模以上企业或重大重点项目,其余机关干部每人包靠1家企业,成立服务企业工作领导小组,靠前指挥、统筹协调,确保包靠到位、服务到位。 
  落实联系服务制度。坚持“随叫随到、主动服务、有求必应、无事不扰”的理念,服务企业专员定期到企业、项目现场办公;日常通过电话、微信等方式,随时沟通联系,24小时接受企业需求问题反馈,推行“首问负责制”,确保第一时间办好。 
  落实问题解决制度。每周召开一次专题会议,对服务企业专员收集汇总的企业需求和问题,进行集中研究、集中处理。成立督导检查组,加强对服务企业专员工作情况的督导检查,检查结果与评先树优、年底考核挂钩,对存在不作为、慢作为等问题的,严肃追责问责。
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编辑:李知晓

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