原来，文中警号129124的是派出所民警陈家波，编号JF0650是辅警李明。记者联系到民警陈家波了解到，事情发生在2月1日晚上21时许。当时民警陈家波值班并接到报警，报警人王先生称其在市内某服装店将手机遗忘在桌子上了，自己回去找了一段时间也没找到，无奈下求助民警帮忙寻找。
接到报警后，城关派出所民警陈家波带队迅速出警到达现场。经过现场询问，王先生称当时走的急，忘记拿手机。民警调取现场监控视频，经过仔细观察发现王先生将手机掉落在桌子旁边的椅子下面了，过了不长时间被一年轻男子捡走。民警对视频中捡手机男子仔细观察并用手机拍照保存下来，联想到“网红街”就在不远，民警决定过去找找看。
当民警驾驶警车行驶到府前街与人民路路口时，民警突然发现迎面走来的三人中的一男青年穿着打扮很像捡手机的男子，当民警停车拿出手机看到刚刚保存的男子照片，更加确定自己的判断。随后，民警上前对其进行询问，该男子承认其捡到一部手机，并从同行的女子包里拿出一部手机交给民警。
当日22时许，民警电话联系王先生到派出所领取手机，王先生握着民警的手连说：“感谢民警细心的帮助，真的没想到还能找回来，距离报警还不到一个小时呢。”
“其实类似的求助在派出所的民警处理过很多，但是在朋友圈转发表示感谢的倒是挺意外”，面对群众的称赞，民警陈家波说：“群众的事情无小事，我只是做了一名普通民警应该做的事。” (文中人物系化名)
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