做好“放管服”工作 优化营商环境
本网讯(记者孔繁亮 通讯员范夕永)为做好“放管服”工作、进一步优化营商环境，市交通运输局持续推进“一次办好”，创新审批机制、优化审批流程，建设政策优、效率高、成本低、服务好的营商新环境。
提高服务质量。认真开展行政权力事项和依申请公共服务事项“一次办好”事项梳理。按照“一次办好”的目标要求，认真梳理两项清单。安排部署6项重点任务，即公布事项清单、健全服务网络、创新服务模式、推行集中审批、完善服务标准、强化信息支撑。
提升人员素质。结合“作风建设年”活动，深入开展人员素质提升行动，充分利用各种培训机会，采取典型案例剖析、法规释义等方式，加大人员的业务教育培训，进一步推升人员综合素质。完善落实一岗双责制、首问负责制、承诺办结制等一系列行之有效的制度，切实推进审批工作的制度化、程序化、规范化。
优化工作流程。编制服务指南和业务手册，按照审批时限和承诺办理期限要求，加快审批速度。对申请人提出的申请，符合受理条件的，立即受理。申请材料不全的，尽快帮助申请人补正材料。
接受社会监督。充分利用政府政务信息公示平台、办事窗口等载体，设立公示、公告、举报投诉专栏，公开投诉电话，向社会公示交通运输部门权力清单、“一次办好”事项清单、服务指南和相关的法律法规、政策等信息，方便群众办事和监督。
提高服务质量。认真开展行政权力事项和依申请公共服务事项“一次办好”事项梳理。按照“一次办好”的目标要求，认真梳理两项清单。安排部署6项重点任务，即公布事项清单、健全服务网络、创新服务模式、推行集中审批、完善服务标准、强化信息支撑。
提升人员素质。结合“作风建设年”活动，深入开展人员素质提升行动，充分利用各种培训机会，采取典型案例剖析、法规释义等方式，加大人员的业务教育培训，进一步推升人员综合素质。完善落实一岗双责制、首问负责制、承诺办结制等一系列行之有效的制度，切实推进审批工作的制度化、程序化、规范化。
优化工作流程。编制服务指南和业务手册，按照审批时限和承诺办理期限要求，加快审批速度。对申请人提出的申请，符合受理条件的，立即受理。申请材料不全的，尽快帮助申请人补正材料。
接受社会监督。充分利用政府政务信息公示平台、办事窗口等载体，设立公示、公告、举报投诉专栏，公开投诉电话，向社会公示交通运输部门权力清单、“一次办好”事项清单、服务指南和相关的法律法规、政策等信息，方便群众办事和监督。
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