1、民声:手机号为1775……的群众反映:沿河路诚通香榭里小区北门处正在建一个小广场,建设过程中,施工方将通往沿河路的人行道挖开,并堵上一个大理石堆,导致行人只能在车行道行走,存在安全隐患,希望协调恢复原貌。
回音:经调查,来电人反映情况基本属实。已与该工程负责人沟通,其表示因施工需要,导致人行道暂时无法通行。目前,施工单位正抓紧赶工期,预计半个月内施工完毕,恢复通行。目前给来电人带来的不便望谅解。
2、民声:手机号为1317……的群众反映:1、东郊医院规定每月15日不能刷职工社保卡消费,该规定给患者带来不便。2、若在东郊医院使用居民基本医疗报销则不能使用银行卡支付,必须使用现金支付,其认为该规定不合理。
回音:经卫计局调查,来电人反映情况属实。投诉人所反映的问题1、东郊医院已协调调度相关科室工作,现在均能刷社保卡消费。投诉人所反映的问题2、医院已和银行联系办理刷卡业务。下一步工作中,我们将进一步做好和患者的解释、沟通工作。
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