大源·紫檀心语物业
在绿植间挥洒汗水、给住户送上光明、疏通堵塞的管道……无论在小区的哪个角落，你总能发现他们像“陀螺”般转不停的身影。他们，就是大源“物业人”，业主的需求就是他们心里最紧急的召唤。
优美环境离不开“美容师”
清晨上班，湛蓝的天空下，是路两边的绿草如茵，是喷泉涌动带来的清新，走在小区里，踏着干净整洁的路面，“踏”着一天的好心情。傍晚回家，这条熟悉的路丝毫没有被白天一整天的浮躁气息所影响，反而比清晨所见时更加宁静柔和。这份城市中难能可贵的宁静，这份世外桃源般的美景出自大源物业“美容师”之手。
无论烈日里还是寒风中，他们用自己粗糙的双手无时无刻不为小区的整洁忙碌着。“天气晴朗时工作还相对轻松一些，主要清扫路面垃圾，擦干净垃圾桶等清洁工作。如果碰到恶劣天气，比如下暴雨，就要对小区内的下水口一个一个地检查并将异物清理干净，以防暴雨中垃圾或是树叶将下水口堵住，造成路面淹水。”一位保洁员笑着说，只要业主在小区里住得舒心，我对自己的工作成果也算是满意了。
小区绿化更是“美容”过程中必不可少的一个环节，这里的一草一木都是绿化工人们施展才华的图纸，修剪、浇灌……专业和耐心在工作中从未缺席。一位绿化工表示：“干绿化不能光有技术，草木也是有生命的，把这些花花草草当作朋友，不仅工作起来得心应手，也趣味十足。”在大源物业“美容师”的眼里，他们不仅仅是在为业主服务，小区里每一个组成都是美好的。
贴心服务在每一个细节
“乐于助人 服务周到”“务实高效 服务周到”……在大源·紫檀文苑心语物业中心的墙上，一面面锦旗凝聚着业主与物业人员之间诚挚的友谊。
“服务只有起点，满意没有终点。”这句话在大源·紫檀文苑的物业中心，在每一个单元的电梯口处，更在大源物业人的心里。“为了能及时了解并解决业主的问题，小区单元楼的宣传栏上标有负责该区域物业管家的照片、姓名及联系方式，方便业主第一时间联系到物业管家。”大源物业工作人员向记者展示了一张“业主反映情况登记表”，记者看到，表格上注明了业主姓名、房号、反映时间、反映事项、联系电话、物业接待人等信息。“除联系物业管家，业主还可以到物业中心反映情况，我们将第一时间进行处理，并将处理结果及回访记录一并统计到该表格中。”表格里反映了业主们遇到的大大小小的问题，也填满了业主对大源物业的信任。
大源物业公司引进先进的管理模式，运用高科技手段加强物业管理，实为业主打造安全、舒适、高雅、温馨的居住生活。据大源物业公司经理杨波介绍，为加强物业服务管理水平，提升企业管理服务档次，公司不断建立人才培训机制，加强人才队伍建设，并从社会招聘具有较强管理经验的人员，组建了一支年轻化、专业化、高素质、复合型人才管理队伍，更好地服务于每一位业主，每一个家庭。
“安全卫士”无处不在
当你在家看电视打发时间时，当你在小区散步聊天时，当你在客厅品茶观景时，你也许并没有意识到，你每一份悠闲的背后，都有一根安全弦在时刻紧绷。
记者跟随物业工作人员走进小区消防监控室，消防通道、小区路面、地下车库、电梯间……小区内的每一个角落都被这面监控墙“看”在眼里。小区里每一个场景都在这里实时“上演”着，需要看哪个区域的场景，轻点鼠标即可放大画面。监控画面让人看得眼花缭乱，可监控室工作人员却是“熟门熟路”，二号楼西单元楼电梯在哪儿、东门道闸在哪儿、下沉广场路面又在哪儿，你一问，他们就能给你找出来，小区的安全不仅靠着这一双双“眼睛”，还有他们认真负责的工作态度。
物业服务不是冲刺决胜，而是一个漫长的过程，需要物业人怀揣一颗热忱的心用每一个细节去感动业主。据了解，大源物业推出“五心”物业服务体系。贴心，24小时全天候管家式服务，针对业主问题提供全方位解决方案；舒心，社区环境清洁维护，为业主创造舒适生活；安心，360度全方位智能安保，成就业主的安全感；细心，细致入微，亲贴业主，一丝不苟，追求完美；诚心，站在业主角度，业主的满意是大源物业最大的心愿。
为业主送去生日蛋糕
小区监控室
文化墙
小区塑胶跑道
（记者王亚丽 通讯员瞿昆）
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