保洁员担负着医院各科室的清洁、消毒工作，但他们来医院之前大多没有受过专业培训，难以确保医院清洁消毒质量，存在医院交叉感染的隐患。为提高保洁员的院感意识，预防交叉感染，10月20日，海南福兴医院开启保洁员院感管理质量模式。

由于不了解，保洁员很容易把医院的清洁卫生工作与非医疗场所的清洁工作一样对待，对清洁区、半污染区、污染区划分不清，认识不到交叉感染的危险性。

为帮助清洁工在繁忙的工作中能有效地落实消毒隔离措施，尽可能简化和规范经常性的、繁琐的工作，尽可能简化和规范操作流程，医院采取了多项措施：如规划医疗垃圾处理路线，要求保洁员每天按照路线进行工作;在消毒液配制容器上标好需要加水刻度，算好需加消毒剂的量，告知加入消毒剂的比例等。

9月中旬，海南福兴医院对该院保洁人员进行《医院感染相关知识》专题培训和考核，让保洁员掌握基本的院感知识。培训会上，该院护理部李主任围绕“清洁卫生的程序和方法”、“消毒液浓度的配比方法”、“医疗废弃物的管理”及工作中易有可能导致医院感染发生的问题，如清洁、消毒、隔离概念，病区划分的清洁和消毒，卫生洁具的消毒及管理，正确洗手法，生活垃圾和医疗垃圾处理方法等内容进行细致讲解。重点对 “医务人员七步洗手法”进行现场演示。培训结束后，李主任对参加培训的全院保洁员进行了考核。

通过一系列的宣教培训，海南福兴医院的保洁员对医院的卫生认识程度普遍提高。进一步掌握了清洁与消毒的基本知识，了解了正确处理医疗垃圾、进行自我防护的方法，对提高医院保洁工作质量和规范管理医疗废弃物及有效避免院内感染的发生起到积极作用。