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奔跑吧,好心情率先上线移动视频咨询喽!

2017-12-04 10:20:06 来源:

随着“互联网+”概念的深入推进和升华,不少传统行业在和互联网的结合中找到了新的切入点,正不断焕发着新机。鉴于互联网在资源配置的优化和整合上具备天然优势,人们纷纷把对解决看病贵和看病难的顽疾当为“互联网+医疗”的一大有力功效,而其中移动医疗平台更是肩负着让优质医疗资源的分布更加合理和公平的重担。

   幸不辱命的是,移动互联平台并没有让大家失望。资本市场看好它,普通网民也非常认可它。不过,目前主流移动医疗应用主要提供在线问诊、预约挂号、健康问诊和患者交流等服务,特别是心理咨询平台,更是以简单图文、语音、电话咨询为主要常规手段。

移动医疗心理平台在帮助患者解决心理问题上成果显著、效果明显,许多心理平台都在拼命做大规模、提高流量、提升用户体验,在图文、打字咨询轻问诊的基础上,又植入了电话沟通、语音对话咨询,让产品越来越好,也受到了许多患者的认可和支持。但是,毕竟是医疗服务,它跟普通的网络购买服务还是存在一些本质上的不同,那就是关系到患者的切身感受和疾病治疗,仅通过图文和电话语音沟通,是远远无法达到面对面沟通问诊和咨询的效果,而且对于患者也存在一定疑虑,并不会完全相信。面对面交流,医生看到患者的表情、眼神、状态的细微变化非常重要。简单的图文和电话语音咨询虽然有一定效果,但更像是在医生和患者之间蒙上了一层迷雾,看不清、看不透。

奔跑吧,好心情率先上线移动视频咨询喽! 

为打通患者和医生之间的迷雾屏障,营造一个互相信任的就诊环境,移动医疗视频咨询正式上线了。这也是好心情精神心理平台为广大患者提供更好、更高质量的心理咨询服务的努力尝试和探索。

据记者亲身体验,好心情移动医疗视频咨询感受确实比以往的简单图文和语音电话沟通更让人放心,而且医生也能更准确的第一时间关注到我的心情变化,随之改变咨询节奏。不光有记者的亲身体验,更有大咖级教授的专业点评。

 

奔跑吧,好心情率先上线移动视频咨询喽! 

(上海精神卫生中心精神科 颜文伟教授)

据悉,来自上海精神卫生中心精神科的颜文伟教授,为了验证视频咨询的效果专门进行了上百次体验,并且给予了“视频咨询就像面对面在做精神检查,在与患者视频时,能同时体验到患者是否兴奋、抑郁,有没有情感淡漠、还有没有其他的怪异动作、多动、TD等,这都是图文咨询和电话咨询所不能实现和解决的”较高评价。正是怀着对视频医疗的高度认可,颜教授曾通过朋友圈分享其在好心情移动医疗平台上与患者视频交流的体验感受。除此外,北京回龙观医院心理科郭蓄芳医生也对好心情移动医疗平台提供的视频咨询专业服务给予了高度评价,“好心情的视频咨询是她用过体验最好的,而且口型准确,对保证咨询效果非常有帮助。” 

受到专家们的高度认可和肯定,源自好心情精神心理平台自成立以来即专注于“保密、保质”。“保密”,是好心情精神心理平台坚持践行医疗保密责任,所有的病历资料在采用电子化基础上,切实保证严格保密、严格管理,确保所有患者的隐私都能得到充分保护。“保质”,是好心情精神心理平台现有注册精神医生1.8万名,占精神科医生在册人数的75%以上,覆盖了全国2000多家精神专科医院、综合医院心理科,并且医生经验丰富,以中高级别医生为主、涵盖有各个年资级别的精神科临床主力。医生专家的权威性和经验丰富性,能够充分保证视频咨询作用发挥到最大,也让患者们受益无穷。这都是好心情精神心理平台坚持践行社会责任的体现,也是将其“积极推出更多便民、惠民、助民服务活动,为更多好心情用户的身心健康保驾护航”目标任务的贯彻到底。

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编辑:陈松

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