作为互联网电商高度抽象与商业文化巅峰之作的“双十一”，随着秒针跳到11月12日0时，年度汇演又在一片欢腾中落下帷幕。数据显示，今年的“双十一”购物节，天猫双11大家电类品牌销售额排行中海尔位居第一，海尔品牌的线上交易额不到3分钟破亿，再次刷新了自己的破亿速度，可谓是家电界的“速度与激情”。在海尔新媒体的一年来的组拳出击之下，海尔天猫官方旗舰店成功卫冕天猫六连冠，再次蝉联大家电销售全网第一。

其实海尔新媒体带来的惊喜远不止“双十一”的“不到3分钟破亿”。这一年来，在海尔新媒体对海尔天猫官方旗舰店的不断引流和宣传下，一次次地完成了“裂变式口碑传播，全媒介声量引爆”,内容营销持续转化为“411海尔天猫超级品牌日” 、“618海尔天猫”、7月“天猫欢聚日”、8月“海尔家电生态节”、“928淘抢购”以及“双十一”实实在在的销量。

海尔新媒体第一次亮相海尔天猫官方旗舰店，就是“单日销额破亿元大关、同比增幅375%、创造天猫超级品牌日数码家电类目历史新纪录”的411海尔天猫超级品牌日：5000多平虚拟卖场置于掌间，6大智慧家庭场景身临其境，超60万消费者进店体验，360万粉丝在线解密、颠覆零售体验的行业首个“未来商店”;在微博端打造覆盖上亿粉丝，阅读量4800万+，交互量超过10万+的 #老铁这波666# 和 #411海尔天猫超级品牌日# 双话题;两大优质IP以42万人参与的 H5小游戏形式实现深度互动;以@海尔 账号为主阵地，在微博端配合150余家蓝V、橙V、微博KOL、集团内媒等，涉及段子手、知名网络红人，曝光覆盖上亿粉丝;联合知名媒体平台专业解读，以“场景购物体验新升级 海尔‘未来商店’引爆411天猫超级品牌日”为主题，联系包括中国网、中华网、国际在线、财经网等在内的20余家知名媒体平台进行发稿，覆盖2亿人次，百度网页收录高达95%。

在“618海尔天猫”，海尔新媒体一站式线上线下引爆的表现同样让人难以望其项背：微博话题“智慧生活不可想象”荣登垂直领域榜单TOP2，48小时内阅读量突破1亿，总阅读量1.4亿、评论35万;海尔官微天猫料理机抽奖单条微博转发26万、阅读1922万、评论3万，近500家蓝V(旺仔/美团/良品铺子百万级账号等)参与抽奖、互动，累计覆盖曝光值过1.9亿;联合蓝v矩阵为618海尔天猫造势，海尔社交媒体账号+IP社群矩阵+朋友圈分享投放近百万级粉丝量资源互动;联合海尔兄弟冰淇淋线下618直播引爆，总曝光量1000万+;稿件投放20家主流媒体，全面提炼海尔天猫营销模式，618引爆案例背书;借势高考热点，打造引发行业媒体自主报道的创意营销。

6月刚过，7月又来。10天时间，通过对 #找个时间聚一下# 这一热门话题的全方位出击：溜溜梅、恰恰食品等15家异业品牌合作，690万共享粉丝;双微平台曝光总计50万的倒计时视频6支;单条转发达1万+、近300+ 官微互动的宋宋CP话题以及国际接吻日、小暑日的节点借势;还有单条阅读量高达351万、转评赞13000+的“海尔兄弟&小伙伴计划”，最终，该话题上榜新浪微博情感榜Top2，话题阅读总量2460万，活动总曝光量达8000万。

8月的“海尔家电生态节”更有看头了。#不一样的生活# 荣登新浪微博情感榜和数码榜Top1，话题阅读总量2890万，活动总曝光量达8500万;9家知名企业助推，粉丝曝光量高达600万，累计联动微博阅读量100万;趣味街采视频，仅上线1天就播放14万次，直现海尔家电生态节活动信息;线下录播上海金海马商场活动腾讯视频线上播放，使得海尔天猫官方旗舰店以及线下海尔实体店双店联动;还有官微引流趣味传播的10秒视频，以及各式各样借势倒计时、开幕海报。

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“928淘抢购”的 #年轻有一套# 同样不可小觑。7天时间，#年轻有一套# 话题阅读总量1131万，活动总曝光量达7000万。@淘宝 和 @万能的淘宝 参与互动，海马汽车、蜻蜓FM等9家异业品牌合作，实现776万粉丝资源共享;定制互动H5小游戏和10秒视频;借张杰谢楠喜讯完成单条微博曝光量107万，评论区近百家诸如大麦网、日日顺等蓝v企业参与互动;在世界避孕日与@杰士邦 合作为粉丝送福利，单条互动微博阅读量高达146万，除此之外还有一系列硬广宣传。

“双十一”就更不用说了。虽然没有设置使消费者达到自己“数学巅峰”的复杂规则，海尔新媒体在“双十一”到来之前，就在微博微信等社交媒体上发起了一股声浪：为党的十九大打call;趣味表情包;与游戏IP跨界联合;海尔兄弟暴击三连，巧妙植入海尔天猫;累积与100+家品牌蓝V互动，联动蓝v矩阵跨界互动，覆盖粉丝资源共计3941万，总互动量8万+，全网曝光量达6000万;还有预售系列海外小视频、蓝朋友全球say hi、五四广场快闪MV等系列视频趣味引导，累积播放量达800万余次，整体曝光量达2000万;此外，还有创意漫画热点输出、引发粉丝大量参与的家电动图以及公众号“蓝v记事本”的“双十一”营销盘点等等。

任何一种现象级传播的背后，都是因为刺激触碰到无数人的内心G点。海尔新媒体操刀下的海尔天猫官方旗舰店的创意营销，将“海尔”品牌不断深入消费者印象，为消费者家电购买增加选择，不断地强化消费者“买家电上天猫”的渠道观念。同时，其敏锐的洞察力一次次地引发了消费者需求，触动消费者最柔软的地方，冲刺着文化的高标。

商业时代，没有几个人可以独善其身，你逃得掉淘宝编织的段子，也逃不出海尔新媒体的温柔相待与创意营销。在精神无处安放时，你不仅可以在购物狂欢中得到片刻的欢愉，还可以坐观海尔新媒体无穷尽的创意。其实不仅仅对于海尔，对于整个传统家电行业来说，面对互联网的挑战，“传统”也可以“玩创意”，“变道”也可以实现“超越”。从产品为导向的营销模式，向以用户为中心的营销模式升级,在海尔新媒体于海尔天猫官方旗舰店的实践中，可以说是大获全胜。而海尔新媒体创意营销的成功，也着实可以让我们“思考‘盒子之外’的创新引擎”。