督促工作落实。根据公路工作实际及年度工作计划,对全局工作任务进行细化分解,采取“党政一把手主抓,分管领导牵头督办”的管理督促方式,制定有效推进措施,明确具体完成时间,落实责任到个人,积极推进各项工作顺利开展和有效落实。通过月底抽查、季度考核评比等方式,对工作落实情况进行督促检查,实时掌握工作开展进度,将每季度考评结果做为年底评先树优重要依据,充分调动起干部职工主动干事创业的热情。
查为民服务。建立起“群众咨询事宜电话处理、群众关心事宜上门处理、群众利益事宜现场处理”的工作机制,依托《行风在线》栏目、市长热线电话、96660山东路政服务电话等社会监督投诉平台,认真处理群众需求诉求。定期对路政服务大厅、超限处理大厅等一线服务窗口进行重点查纠,抓好干部职工文明礼仪风貌建设,及时整改为民服务工作中存在的问题,大大提升了群众办事满意度,展现出公路部门良好的为民服务形象。
查管理漏洞。将规范化建设工作进行细化分解,拿出专门人员组建督查室,完善各项督查制度,建立健全督查工作的责任、检查、通报、反馈、考核、专报等机制,划分为工作程序、工作作风、礼仪风貌、卫生纪律等项目,定期组织检查评比,及时发现推进规范化建设工作中存在的管理漏洞,并进行整改。制定完善各项工作流程并制作版面上墙,做到职责清晰、标准明确、流程公开,营造出积极向上、规范有序的工作氛围。
查公开透明。引入内外监督机制,与纪委、检察院等部门形成合作机制,全程参与工程建设招投标程序;充分发挥审计工作的预防、揭露和抵御能力,对物资采购、设备使用等关键环节进行规范管理,检查分析单位各项收支的真实性、合法性、效益性。同时,针对路政、治超执法中的薄弱环节,对路产赔补偿、超限运输处罚、路政审批等收费项目标准进行细化固化,严格控制自由裁量权,定期组织案件评审监督活动,确保资金收支公开透明。