王伟

    为了提升医院中层管理干部的执行力，进一步提高管理水平及丰富管理理念，激发广大职工的工作热情和积极性，近日，诸城中医医院邀请香港联成国际教育集团金牌讲师邓成伟为医院全体干部职工进行“西点执行力”培训。
    “西点执行力”是以美国西点军校为背景的一套执行理念。培训中，邓成伟分别为医院中层以上管理干部、全体职工进行了“领导力与执行力”“医院执行力建设”两个专题的演讲授课。
    在“领导力与执行力”培训中，邓成伟教授面对医院管理干部，重点讲述了如何提升医院领导力和执行力，层层剥茧地剖析了管理中的四大问题。在论述中国式的管理中，着重讲述了人性化管理与制度化管理的平衡，要把“有情领导”和“无情管理”有机结合起来。他指出，领导要懂得关心下属，帮助下属；领导要懂得领导人心，要懂得以身作则。同时，邓成伟指出，现代化管理讲究制度第一，能人第二；大道有术，量化管理；理在前，情在后。他告诫医院中层领导要定位于带领团队聚焦医院战略。要使用权威而不要使用权力；在管理上不要讲人情，但要有人情味。用领导力、团队文化凝聚人心，用卓越系统流程保证效果。
    在“医院执行力建设”培训中，他综合论述了血浓于水的团队精神，详细阐述了“做资产型人力资源”“对自己100%负责，你最终获得收获和成功”等观点以及“责任第一，能力第二，责任胜于能力”的单位用人原则和人格要素原则，全面阐释了西点执行的核心文化以及“任务不等于结果，态度不等于结果，职责不等于结果，执行是一切以结果为导向”的执行理念。最后，邓成伟还讲述了企业危机论。他说，一个再好的企业和单位，如果没有居安思危的意识，在目前市场经济的大潮中，都会很快面临竞争的淘汰。面对新的医改形式，医院干部职工不仅要有“牺牲个人利益、维护团队利益”的大局意识，强烈的责任感，高尚的职业道德，更要建立一个学习型的医院，以患者为中心，全心全意做好优质服务工作，只有这样，医院的持续发展才能后劲强大，蒸蒸日上。
    在培训中，邓成伟用幽默的语言、生动的案例旁征博引，同时运用与职工们互动、视频资料、带领全体参会人员宣誓等丰富多彩的方式，让近六个小时的课程气氛活跃，充满激情。全体到会者听课认真、参与积极，收到了良好的培训效果。培训结束后，大家纷纷表示，要把培训内容与医院当前工作密切联系起来，在今后的工作中切实落实责任，提高执行力，做对自己百分之百负责、对医院百分之百负责的中医院人。

讲座现场