２月１２日上午１０点半，辛兴社区办公室的电话响了，一位居民来电反映：幸福家园３＃楼３０１室的水龙头可能坏了，水漏到了楼下，请社区帮忙解决。
值班的社区书记王沐亮马上联系３０１室户主。不料３０１室老魏一家回老家过年了。邻居说，他们有个亲戚在东晓生物公司做保安。经多方打听，终于打通了老魏亲戚的手机。不巧，他在潍坊有事，一时赶不回来。根据他提供的线索，社区干部终于找到了老魏的侄子和侄媳妇。到１１点１５分，老魏的侄子赶到，打开３０１室的门，发现是老人出门时，家里厕所的水龙头忘了关，自来水已经漫进了房间，还流到楼下住户家中。及时赶到的王沐亮关照老魏家人以后出门要关好水龙头，并再三嘱咐老魏夫妇回来后要及时向楼下住户赔礼道歉。同时他又上门做好楼下３０１室住户的思想工作，帮助他们收拾好房间。
这时已经是中午１２点多了，王沐亮在街上随便买了点食品对付了一顿午饭。他告诉记者说，今天上午已经处理了类似的两桩社区事务。春节期间社区来的人多，群众利益无小事，我们社区干部春节期间都在岗位上为居民服务。
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