前段时间，王阿姨了解到慈海云健康智慧养老对于老人健康养老很有益处，便到慈海云健康智慧养老中心向客服人员详细了解了养老服务，并签订了服务协议。
自签约之日起，云健康智慧养老中心就为王阿姨配备了专业的客服人员，实施签约-体检-后续服务全程一对一服务。客服人员详细了解了王阿姨的身体健康状况和过往病史，并在云健康管理平台进行了登记存档。在得知王阿姨有36年的高血压病史，并伴有心率过缓的问题后，客服中心与医疗团队为王阿姨指定了临床经验丰富、擅长心血管疾病诊疗的内科主任刘玉廷作为王阿姨的家庭医生，为老人提供在线诊疗及用药、保健等服务。
平日里，王阿姨佩戴智能腕表，可每日自行进行心率等健康指标监测。客服人员通过云健康管理平台24小时密切关注王阿姨的身体波动指标，并进行全天候跟踪服务。此外，客服人员还配合医疗团队不定期地通过电话、微信、短信及上门走访等多种方式对王阿姨进行无微不至的日常亲情关怀和医疗照护，赢得了她对云健康客服人员和医疗团队的信任与赞誉。
9月26日，王阿姨觉得心慌，便到医院向刘主任进行诊疗咨询。刘主任根据王阿姨的身体健康状况，并结合健康体检报告、以往病史、用药情况以及日常生活习惯给予了详细的用药建议，同时教给王阿姨一些基本保健知识和急救方法。王阿姨听了刘主任的诊疗建议后，内心的焦虑消除了，她一再地说：“云健康的养老服务真是解决了大问题！”
慈海云健康智慧养老服务自今年8月1日正式对外签约以来，以无微不至的亲情照顾和专业细心的医疗服务为己任，努力打造备受老人信赖和称赞的全新养老服务模式。同时，每一位云健康服务人员也将秉承“慈心济世，海纳百川”的服务理念，让每一位执手慈海的老人收获一个无忧幸福晚年！
24小时客服咨询电话：
0536-6333555
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