慈海云健康智慧养老中心位于我市东武北街六合小区，十余位客服人员24小时轮流值班，随时接听6333555客服电话，并时刻关注老人用户健康，为其提供寻医问药、预约挂号、预约导诊、健康档案、亲情关怀、活动提醒、移动诊疗、双向转诊8大医护服务项目。
寻医问药：可以人工转接慈海专业医疗团队，由专业医师为老人提供在线诊疗及用药、保健、护理等建议；预约挂号：可以帮助老人预约定期在慈海医疗各院区坐诊的专家号，减少老人排队等待时间；预约导诊：老人来慈海医疗各院区就诊，可提前来电预约，客服中心会帮其预约导诊服务，帮助老人及时更好地就医；健康档案：客服中心会及时通过平台上传老人体检结果，形成静态电子档案，同时根据手表检测的健康数据形成动态趋势图，静动结合，方便子女在APP端及时掌握老人健康状况；亲情关怀：客服中心会实时关注老人各项健康指标，提供电话问询、亲情关怀等服务；活动提醒：及时向老人传达慈海医疗集团举办的相关健康活动，如专家健康讲座、就医优惠活动等；移动诊疗：建立慈海健康小屋，配置24小时移动诊疗车，对于确实不方便来院就诊的老人，客服中心可帮助预约上门诊疗；双向转诊：当病人需要时，负责为其提供专科医生形成有效的双向转诊关系。
慈海医疗拥有专业优质的医疗资源和培训有素的客服人员，尽最大努力提供最切合老年人需要的医护服务，凡签约慈海云健康服务协议者，便可享受到专业快捷、周到细致的医疗服务，节省了老人不少诊疗时间，同时也分担了子女的负担，让孝敬老人、关爱老人更加专业化、社会化。
24小时客服咨询电话：0536-6333555
地址：诸城市东武北街六合小区
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