10块钱就能买5000个人气,在淘宝网上,直播平台刷人气俨然已经成为一个产业。直播间里尽管是黑屏,也有5000多人在线观看,并时不时为直播点亮。网红孵化公司为捧红旗下主播,购买流量,平台为获得漂亮的数据,睁一只眼闭一只眼。直播流量造假,在直播行业已经成为了公开的秘密。
10元10000粉或5000人气
淘宝刷直播流量已成产业
2015年,某主播在“斗鱼”平台直播游戏“英雄联盟”时,聊天室显示观看人数竟然超过了13亿,直播平台数据造假从此成为行业公开的秘密。
记者在淘宝上搜索“直播人气”等关键词,果然有不少可以刷人气的淘宝店主。记者在首页选取了一家店铺,该店铺显示已经有4592人付款,已经成功交易39375单。
该淘宝店的客服告诉齐鲁晚报·齐鲁壹点记者,每月1个旺旺号可享受首单1元购买500人气,或者1元1000粉丝,以上价格一人每月只能体验一次。而购买粉丝的正常价格为10元1万,15元2万和50元8万。
该客服表示,主播购买的粉丝是永久性的,包天人气价格为3元500、6元1000、9元2000。而刷的人气如果半小时内掉线还可以补上。此外,该客服还透露,150元可以包上首页热门,同时刷粉刷人气行为不会被封号。
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者向店家分别购买了刷粉丝和刷人气业务,付款1元,人气包500人,客服告诉记者,大约10分钟之后,直播流量就能开始慢慢增长。
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者打开映客直播,在黑屏的情况下,一开始就有20左右的流量,五分钟之后,记者直播间的流量就涨到了100多人,右下角也出现了点亮的心形,屏幕上也有“粉丝”开始刷人气,不断出现点亮心形。10分钟后直播间流量就增加到了635,但全程无弹幕互动及送礼物的行为。
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者看到,该店铺高达2524条的用户评价,大多数表示满意,“担心掉粉的宝宝不必了,质量高的没朋友”、“太棒了,刷了好多次,已经成了小网红,还上了热门,强烈推荐!”并建议“如果有互动就更好了”。
而除了可以直接购买流量,还可以直接购买软件。一家淘宝店客服介绍,只要支付100元,就能购买一套人气上限5000人的软件。购买者可以在直播时打开软件,通过设置人气数,人气增加间隔时间,来控制人气上升的时间和人气总量。“人气上升太快的话,容易被平台查出来进行限制。”该客服说。而这样的软件一次只能为一个直播号刷人气,不能同时挂多个直播号。
谁在刷流量?
平台、经纪公司、主播,三家心照不宣
刷人气,这在主播圈子里已经算不上秘密。一位在斗鱼平台上的游戏主播小H介绍,游戏直播圈子里花钱买流量这样的情况并不稀罕,而在圈子里一直有个流传,某知名游戏主播在出名之前,每天差不多需要花将近1万块钱刷人气。这位主播红起来之后,签约在一家游戏直播平台,光是签约费一年就能达到220多万。
小H介绍,要刷人气和粉丝,主要是通过两种方式。“一种就是通过跟平台沟通,修改后台数据,这种情况下除非是平台想要捧红你,基本上小主播不大可能。”而另一种方式就是通过淘宝购买。
深圳一家网红孵化公司的负责人透露,实际上,这些淘宝销售流量的店铺,有很大一部分人是平台的工作人员。前来购买流量的,也不仅限于想要捧红自己的小主播,还有一些网红运营公司。
对于直播流量造假的问题,该负责人表示“很严重,水分很大”,而这水分究竟有多大,谁也说不好,有的时候直播间显示几万人在线,可能实际上就只有几千人。该负责人说,从某种程度上来说,平台很乐意主播刷流量。
该负责人说,自己在运营网红的过程中,也曾购买流量,将公司旗下的网红推到热门的位置,但是从后来的效果来看,其实并没有起到多大的作用。“毕竟主播要真正产生收益,需要的是真正的粉丝,通过购买而来的只是些‘僵尸粉’,只有流量产生不了收益。”
业内人士指出,有些网红经纪公司大批量向直播平台充值,获得5折优惠,所得的收入平台和公司五五分成。这样一来,经纪公司在并没有损失的情况下,捧红了自己的网红,可以通过网红的线下活动获得收益,同时,网红账号也收获了大量流水,直播平台得到了漂亮的数据。
不过,对于直播数据造假的情况,网红行业内的人并不觉得是件坏事,深圳这家网红孵化器负责人说:“目前看来这种情况并没有对直播行业产生什么危害,只能说是利大于弊吧,最起码这个行业火起来了。”
为啥流量造假?
留住主播,追逐资本
2016年被誉为移动直播元年。《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2016年6月,网络直播用户规模达到3.25亿,占网民总体的45.8%。据不完全统计,中国在线直播平台已超200家,而直播平台的内容相似度却极高。最大的区别就在于,他们所拥有的主播不一样。不同平台的竞争,在一定程度上可以说是主播的竞争。
网红孵化器的这位负责人提到,做平台的有两个端口,一是主播端,另一方则是粉丝端。相对于吸引粉丝来说,留住更多的主播要容易得多。“直播间流量对于主播播出的效果和心情有很大影响,平台增加直播时的流量,一方面可以留住主播,增加平台主播的活跃度,另一方面,主播人气高,同时起到吸引真正流量的作用。”
除了可以留住更多的主播,直播平台需要漂亮的数据来吸引投资。据了解,直播平台的支出结构大概是,带宽成本、主播分成/主播签约和其它运营成本。据蓝鲸TMT的测算,按照2015年的标准来算,直播平台的带宽通常取本月带宽峰值月结,如果按照峰值100万人来结算,就意味着带宽为1.5T,市场价最低大约是每月3000万。而不少平台峰值人数往往不止百万。高昂的互联网成本,还要砸钱养主播,只能依靠投融资来烧钱。
不过,数据造假的背后折射着一个问题,各直播平台真的有那么热吗,真的有那么多的用户在使用吗?这也在一定程度上增加了资本进入的风险。
(齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 张玉岩)