案件回放
李小姐最近收到一个自称银行工作人员的电话。她说，“银行工作人员”知道她的信息，包括信用卡号和身份证号码，要她核对这些信息。对方还说可以帮她提升信用卡额度，办理业务的时候手机会收到一个验证码。
李小姐说，这位工作人员自称可以把她的信用卡额度最高提升50%，不过提升额度前要通过模拟消费先把卡上现有的额度刷走。李小姐说：“他说你马上会收到一个验证码，银行要给你一个模拟消费，他说这个一定是不会扣费的，可以完全放心。”于是李小姐照做。直到后来她消费的时候发觉信用卡刷不了，查账才发现自己的信用卡前后五次一共被刷走二万多块钱。
案件分析
李小姐遇到的骗局是不法分子利用改号软件，将电话号码“伪装”成了银行的客服电话，利用持卡人希望提升额度的需求，让持卡人放松戒备上当受骗。交易过程中，受害人被诱导提供了交易必需的各种信息，通过了银行的安全验证，因此银行便默认为持卡人本人交易，无法做出有效的识别和拦截。所以，持卡人应严格保护交易动态码，不能随便透露给别人，任何索取交易动态验证码的行为均属诈骗行为。
警方提醒
如果接到“银行”电话或短信要求提供卡片信息、个人身份信息、验证码等私密信息用于“提高信用额度”时，不要轻易相信，要先通过回拨信用卡背面的银行客服电话进行核实。
不要轻信所谓的“区号+955XX”或以“400”开头的电话。骗子通常利用人们对400电话的信任，冒充银行或知名企业工作人员进行诈骗。正规大型企业单位“400”热线电话一般只作为被叫使用，不会用作主叫外呼，而政府机关则不会使用“400”电话作为服务热线。所以接到以“400”开头的号码，不是广告推销电话就是诈骗电话，对付它们最好的办法就是挂断电话。
安全用卡方法
1、信用卡和身份证分开放置。不少持卡人喜欢把身份证和信用卡都放在钱包中随身携带，钱包丢了，总以为有密码也不急着挂失，结果因为密码简单而被破解。民警提醒持卡人不要将信用卡和身份证放在一起，更不可将密码设置成自己的生日。
2、刷卡时不让卡片离开自己的视线。刷卡时始终保持警惕，注意收银员的刷卡次数、POS机有无异常，输入密码时一定要用手遮起来，以防不法分子设置隐蔽摄像设备。一旦信息泄露，不法分子就会利用它们进行不法交易，比如预订酒店和机票。
3、保留好刷卡小票。每次消费后，持卡人最好保留好刷卡小票，如机打收据、ATM小票以及POS单子。如果这些交易凭证被不法分子捡到，信用卡就会很容易被克隆，遭遇盗刷。
4、及时核对账单信息。当刷卡消费后，要及时核对账单上的信息，看看金额是否有误、是否有重复的物品等。另外在签字时还要留心购物单是否有两份重叠的情况。
5、网上用卡密码要复杂，并保留消费记录。首先，要甄别是否是钓鱼网站，不要随意打开他人发送的支付页面链接。其次，在网上用卡支付时，支付密码要尽可能的复杂并保留网上的消费记录，一旦发现不明支出，就能有据可查，并及时与信用卡客服中心联系，挂失信用卡。
6、开通短信通知服务。建议持卡人开通短信通知服务，随时掌控卡内资金变动情况，一旦出现问题，及时与信用卡客服中心联系，一旦发生可疑变动及时挂失并查明原因，防止更多的损失。
此类诈骗案件，发案较多，民警提醒广大群众加强自我防范，切莫轻信临时提高信用卡额度等各种虚假谎言，不轻易向未经身份核实的人员透露信用卡信息，进一步增强对此类诈骗手段的辨识能力，通过堵住源头来杜绝此类案件的发生，如被骗，及时向公安机关报案。
诸城市反信息诈骗大队提醒广大群众，如您遇到诈骗，可及时拨打110报警或咨询反信息诈骗咨询专线0536-6119191。
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