从一枝独秀到双雄并立,在线代驾领域迎来发展的春天。
e代驾起步较早,在代驾领域深耕四年,拥有一定的领先地位,而推出较晚的滴滴代驾,凭借其一站式出行平台的联动效应,代驾业务上线百天就占据市场7成份额坐上头把交椅。
滴滴代驾:定价革命 用户价值至上
近期,CNIT《2015年10月中国在线代驾市场研究报告》显示,上线3个月滴滴代驾表现最为抢眼,其用户覆盖率达70.4%,居行业首位。
上线以来,除了首单免费、桔色星期一等初期竞争策略,滴滴代驾很快推出了动态定价,一举打破打破了传统互联网代驾行业平均39元起步的模式,起步价直降至18元。这意味着不论在白天还是夜晚,用户仅需18元就能享受私人司机的服务。
新的计价方式吸引更多用户体验代驾,有效拓展代驾服务的使用场景,提升代驾使用率。相关数据显示,价格革命使司机平均接单增长了30%。
此次价格调整并非只是单纯降价,而是滴滴代驾针对当下代驾计价方式和代驾市场作出的颠覆性调整。除了品牌的全新升级以外,此举也意味着滴滴代驾更多的倾向于用户的感受,最大化的方便用户,也最大化的提升代驾市场。
代驾+:使用场景革命带来用户终极体验
与价格调整一样,全新的战略计划“代驾+”也是滴滴代驾提升用户价值的创新举措。
据了解,“代驾+”首期将针对商务、旅游代驾推出“专属司机”业务,用户在商务出行、旅游等长时间使用代驾服务的场景下,可呼叫一位“专属司机”。而除了“专属司机”外,未来滴滴代驾还将开拓商务、旅游、陪练、代办等多元的代驾场景,满足更多的用户需求。
无论哪种模式,选择权最后还在用户身上。这与滴滴代驾自上线以来一直致力于求为用户提供极致的代驾体验不谋而合, “桔色星期一”、“拯救上班综合症”“无价周末”等新模式均是对代驾场景的开拓与践行。
可以预计,滴滴代驾以场景拓展及司机工程升级双线并举的"代驾+",势必也将为整个代驾行业树立又一新风向标的同时,进一步拉动滴滴代驾的市场覆盖率。
用户至上的服务理念,超强的行动能力,滴滴代驾仅用三个月,不仅改变了代驾行业e代驾一枝独秀的局面,还攻破e代驾的护城河,占得了自己的半壁江山。