创新服务模式，对焦问题连民心。依托城乡社区网格化警务，深化“社区六进”工作，前移服务平台，下沉警力，让社区民警深入基层一线，走进百姓家中，主动上门倾听群众意见，了解群众的实际困难，开展近距离接处警、危机干预救助、睦邻社区、送达代办、安全宣传、平安创建等六项服务措施，用服务推进管理。深化最美窗口创建活动，在办证大厅、户籍室等窗口单位摆放了便民设施，设置了警民联系箱、意见簿，并公开联系电话和监督举报电话，为办事群众提供便利和周到服务。
创新社会管理，消除隐患稳民心。深入开展“五项整治”、“治爆缉枪”专项行动，落实属地管理责任和“谁主管、谁负责”责任制加大危险化学品、易燃易爆物品的源头管理，督促落实安全防范制度，确保绝对安全。对发现的问题，一律下发隐患整改通知书，责令限期整改，并对隐患的整改情况上报市政府和安委会进行督导，有效防止了各类安全生产责任事故的发生。
创新打防一体，严打整治赢民心。坚持破大案保民生、破小案赢民心，以影响群众安全感的侵财性、多发性犯罪为重点，开展为期60天的打击“两抢一盗”专项行动，全警参与、全局破案，构建了“大刑侦”工作格局。进一步深化合成化巡防工作，及时调整巡防思路，科学配置警力资源，加强对城区、国道、省道等重点区域、重点部位、重点路段的巡逻守候、盘查堵截，进一步提高了街面见警率，最大限度的预防和减少了可防性案件的发生。
创新矛盾排查，化解纠纷宽民心。深化“平安来敲门”大走访活动，全警走访，围绕群众关心的劳资纠纷、房屋拆迁、土地纠纷等焦点、难点和热点问题，深入开展矛盾纠纷排查调处工作，采取听证法、警民联调、律师介入等措施，通过采取疏导、劝导、思想教育、法律手段等方式，加强矛盾的调处化解，最大限度将矛盾纠纷化解在基层，消除在萌芽状态。
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