2002年，高永美分配到医院工作，开始接触临床病人。她说，工作刚开始，总希望尽可能地减轻病人的痛苦，但她发现，如果忽视病人的心理康复，病人出院后的整体生活质量不会有很大改观。高永美介绍，身为医务工作者，不仅要为病人解除身体上的病痛，更重要的是让病人有一个健康的心理来面对生活，这才是真正的健康。为实现这一目标，高永美开始读一些心理学方面的书籍，简单通俗实用的，并积极运用到实际工作中去，且取得很好的效果。

爱探索，学习与实践并重

 2009年，高永美参加了心理咨询师的培训学习，并顺利通过三级心理咨询师考试。高永美说，直到这时，她才逐渐认识到作为一名心理咨询师所必备的素质，心理咨询的目的和意义。恰当的咨询技巧是咨询成功的关键，高永美介绍，咨询的最终目的，是使求助者最终认识自己的内心世界，纠正不合理的欲望和错误观念，学会面对现实和应对现实，学会理解他人。
    2012年5月，高永美顺利通过二级心理咨询师考试，到青岛市心理咨询中心进修学习临床心理咨询。2012年11月份通过婚姻家庭咨询师三级考试。高永美进修回来后，医院成立了心理咨询室，除了接诊正常人群的门诊咨询外，她还配合住院病人的健康宣教，同时担负公共卫生服务项目——精神病人管理的家庭康复指导工作。

爱工作，正面病患受信任

 高永美说，精神病人是更需要帮助的弱势群体，他们不但承受着躯体疾病的病痛，更大的是精神上的痛苦。工作中，高永美走访了辖区内每个精神病人家庭，给他们建立健康档案，和他们建立起良好的医患关系，取得了他们的信任。很多病人说：“从来都没有人这样关心我们。”高永美定期为他们做随访工作，积极为他们申领免费药品及贫困救助，用心理学知识帮助精神病人及家属正确面对疾病，她热衷做这些工作。
    希望自己能成为一名优秀的心理咨询师，运用所学帮助更多人解除心理问题，让每位来访者都健康地面对生活，高永美说。