1、使用电信手机，怎样改套餐？
线上答复：用户协议8月份到期后，才可更改所需套餐，可直接到营业厅办理。
2、无线网卡信号不好，是怎么回事？
线下答复：经调查，用户使用区域在密州街道朱解驻地，已协调当地营业厅上门处理，帮用户解决问题。
●9月17日，市邮政局局长黄绪华来到“行风在线”直播间，线上解答问题1个。
总接到电话说有包裹未取，是怎么回事？
线上答复：此类电话大都为诈骗电话，来源大多为境外，建议对此类电话，不要与对方深入交流，可直接到当地邮局咨询。
●9月19日，市公路局局长董志杰来到“行风在线”直播间，线上解答问题11个，线下答复问题3个。
1、反映央赣路不好走。
线上答复：自2011年，就积极争取上级对该路进行拓宽改造。先后以BOT项目和BT项目形式进行了争取，但因税费改革后国家逐步清理收费公路，所以一直未能立项。由于该路建成于2003年，修建年限较长、车流量大，路面产生了坑槽等问题，影响了通行质量。针对该路段的实际情况，近年来，一直采取维持性的养护措施，确保该路段安全畅通。
2、在公路上设置广告牌，需办理什么手续？
线上答复：需要设置广告牌子，应当按照《公路法》第五十四条的规定要求，事先向局路政科提交申请书和设计图，上报潍坊市公路局审批同意，方可设置。其中申请书包括以下主要内容：(1)主要理由，(2)标志的内容，(3)标志的颜色、外廓尺寸及结构，(4)标志设置地点(公路名称、桩号)，(5)标志设置时间及保持期限。如果要设置立柱式的广告牌，大小超过30平米的，还需报省厅公路局批准。
3、北外环与东武街交叉路口路面不平，能否修一下？
线下答复：根据来电人反映的情况，下线后及时组织人员对该路段进了调查，并组织人员对路面拥包进行了铣刨，对路边石子等杂物进行了清扫，确保该路段安全畅通。
“行风在线”办公室
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