●7月14日，市烟草专卖局局长朱奎来到“行风在线”直播间，线上解答问题3个。
    1、今年的不适用烟叶处理政策变了吗？哪些烟叶属于不适用烟叶？
    线上答复：不适用烟叶处理的主要目的就是通过不适用烟叶处理、实现控制产量、优化结构、提升烟叶质量特色的目的。不适用烟叶主要包括三部分：一是底脚叶(一般2-3片)以及因光照不足、发育不良、内含物少，预计烤后品质较差的2-3片下部有效叶；二是开片不良、长度不足、结构僵硬、烤后品质较差或长度小于40厘米的顶叶；三是病残叶以及因成熟度掌握不当误采的部分烟叶。
    2、客户经理要求腾出专门的地方摆放卷烟，还要增加牌号，这样有什么好处？
    线上答复：这个问题在我市非常突出，特别是很多农村零售户根本就没有像样的卷烟陈列，卷烟摆的乱七八糟，标价签乱涂乱画，有的根本无法粘贴标价签。卷烟作为一种特别消费品要求明码标价，有一定的卷烟展示区域并且卷烟展示区域干净整洁。目前很多零售户没有做到这一点，下一步随着按照客户分档投放紧俏烟，卷烟订购的品种少、数量少，那么兑现的紧俏烟会越来越少，增加牌号、扩大卷烟展示面积，肯定会增加销量，烟草公司初步打算统一设计一部分卷烟展示柜，拿出样品后邀请部分零售代表参与样品的改进及价格的谈判，做到既经济又实用。
    ●7月16日，市经管局副局长李相彪到“行风在线”直播间，线上解答问题3个，线下答复问题7个。
    1、村里在本人不知情的情况下，把承包地转让给他人，如何处理？
    线下答复并现场处理：经调查来电人1.21亩承包地转让给本村张崇平耕种，今年确权时填到张崇平名下。已通知该村会计该地块存在纠纷，暂时不予确权，待纠纷解决后再确权，并建议到人民法院通过诉讼渠道解决。
    2、自己的延包土地给了他人，怎么办？
    线下答复：经调查来电人一轮承包地于1998年外出打工时给了他人，1999年二轮延包时村里将该地块分给了别人，来电人不知道。其土地承包经营权证上也没有该地块，已告知来电人该地不属于他的了。
    3、种了10亩地，其中5亩有粮食补贴，其余的没有是怎么回事？
    线下答复：经调查来电人反映的问题属实。该村的粮食补贴，一直只上报二轮延包地的直补，机动地的直补未上报。已责成该村从今年开始对机动地种植粮食的也上报直补。
    ●7月18日，市物价局局长孔繁欣来到“行风在线”直播间，线上解答问题3个，线下答复问题5个。
    1、自来水涨价了吗？
    线上答复：为增强居民节水意识，合理保护和使用水资源，根据经济社会发展变化，参考周边县市区供水价格，按照《政府制定价格听证办法》的规定，通过听证会论证后，经市政府第31次常务会议研究同意，调整我市城区及农村供水价格。我市居民生活用水价格由每立方米1.95元调整为3.1元，自2014年7月10日起开始执行。各相关单位要在明显位置对价格调整情况进行公示，做好明码标价和宣传解释工作后，然后严格按照调整后的水价标准收取。
    2、车库应不应该收物业费？家和小区车库收取物业服务费是否合理？
    线下答复并现场处理：经过现场调查，目前诸城市执行《山东省物价局、山东省住房和城乡建设厅关于进一步明确住宅物业服务收费有关政策的通知》(鲁价格二发〔2012〕74号)文件，按照关于独立车库收费问题的规定。独立专有车库，需要按照房屋权属证书或购房合同载明的建筑面积交纳物业服务费。如意花园、家和花园小区物业向独立专有车库业主收取物业服务费符合文件规定。目前《诸城市住宅物业服务收费管理实施细则》(诸价字〔2014〕8号)文件中不收取车库物业费的规定尚未实施。
    3、小区门口的蓝牙卡需花100元钱购买，这样合理吗？
    线下答复并现场处理：经过现场调查，大书堂小区由大书堂村委会负责管理。根据《山东省住宅物业服务收费管理办法》第十七条规定：“物业服务企业对车辆实行出入证管理的，应当为业主或物业使用人免费配置出入证。因遗失、损坏需要补办的，可以适当收取工本费。”已责令大书堂村委会停止错误的收费行为，按照法定程序进行处理。王琴