随着天气的日渐炎热，为了给一线收费人员和过往司乘人员创造一个良好的工作和通行环境，近日，青莱高速公路诸城管理处针对工作实际，在抓好通行费征收工作的同时，积极采取相应措施做好防暑降温工作。

加强全员防暑意识。深入一线宣传防暑降温知识和中暑急救知识，同时组织收费人员学习各项安全制度规定，严格遵守安全纪律，杜绝高温天气下出现思想麻痹、懒散现象，积极引导收费人员增强自我防护意识。

强化后勤保障措施。对收费区、办公区等重点部位进行线路检查，确保不出现安全责任事故。另外，购买藿香正气水、牛黄解毒片、风油精等防暑药品，放到便民服务箱内，为收费人员和过往司乘人员提供安全保障。

提升文明服务水平。对高温时期心烦气燥的司乘人员用耐心、诚心相待，树立良好窗口形象。在炎热酷暑的条件下，为司乘人员免费提供茶水、绿豆汤及简易汽修工具等，增强应急处置保畅能力。

保持工作环境整洁。全面加强岗亭、边沟、食堂、厕所、垃圾池的卫生清理工作，对重点部位定期喷洒灭虫剂，防止蚊虫滋生、传播疾病。同时定期检查食堂食物的储藏情况，防止出现过期、腐败的食物，保证收费人员用餐安全。