清明节期间,青莱高速公路诸城管理处按照上级要求,提前筹划,严密部署,积极为司乘人员提供安全、畅通、快捷的通行环境,圆满完成了清明节安全保畅工作。
措施部署到位。清明节前,诸城管理处组织路政大队、养护工区、收费科以及高速交警等有关单位部门召开了安全保畅专题会议,制定了相应的安全保畅和应急措施,明确了人员职责和工作要求。同时,严格落实一线工作法,站领导坚持到收费现场靠前指挥,监控分中心坚持对收费系统进行巡检维护,保障了所有收费设备的稳定运行。
安全保障到位。加大对沿线桥梁、加油站、服务区、收费站等重点区域巡查力度,及时排除安全隐患,保障公路畅通安全;认真做好防火的各项工作制度、责任、巡查、防范措施的落实,对容易发生火灾的地点和重点防火部位,实行重点监控,落实责任人员,严加防守。严格执行24小时值班和领导带班制度,加大对值班工作监督与抽查,遇有突发事件发生,及时上报处理。
文明服务到位。加强24小时值班,实时监控路面通行状况和天气情况,及时为司乘人员提供气象、路况、安全行车等咨询服务。强化“窗口”服务意识,丰富服务区餐饮花色品种,完善“三箱一桶”便民服务设施,确保群众安全便捷出行。加大对收费广场、服务区、沿线路段的保洁力度,营造“畅、洁、绿、美、安”的温馨出行环境。
应急联动到位。及时总结应急联动经验,要求各收费站、监控分中心、路政大队、养护、服务区在节前加强衔接,落实应急预案,妥善处理日常工作和应急保障的关系。同时加强路警联动,密切与高速交警等部门的沟通协调,对重点路段和收费站定点、定人、定时进行管控和指挥调度,确保了紧急情况的快速处置,有效引导了车流,保障了收费秩序井然。