●11月18日，市安监局局长张茂盛来到“行风在线”直播间，线上解答问题1个，线下答复问题1个，现场处理问题1个。
1、怎么审特种作业操作证(厂内驾驶)？
线上答复：根据国务院《特种设备安全监察条例》(国务院令第549号)和国家质检总局《关于增补特种设备目录的通知》(国质检特[2010]22号)的规定，叉车属于特种设备中的“场(厂)内专用机动车辆”，叉车驾驶由质监部门进行监管，作业人员由质监部门考核发证。
2、密州街道东山社区后姜家庄有一个带电的电线杆底座碎了并且倾斜，存在安全隐患。
线上答复并现场处理：下线后，立即派专人到现场进行了现场勘查，来电人反映的电线杆确实存在一定的安全隐患，已协调电力部门于一周内给予更换。
●11月20日，市供电公司经理韩金军来到“行风在线”直播间，线上解答问题10个。
1、国家发展改革委发了文件，对居民小区的附属设施用电实行居民生活价格，为什么诸城还不执行？
线上答复：国家发改委颁发的文件是《国家发展改革委关于调整销售电价分类结构有关问题的通知》，目的是逐步调整全国销售电价分类结构，规范各类电价的适用范围，该文件提出的是一个指导性意见，要求各省、地区5年内对销售电价分类结构逐步规范到位，具体实际操作，我们要根据山东省物价局的文件执行，现在我省正在以国家发改委的文件为指导，逐步规范销售分类电价的政策，例如发改委的文件是今年5月24日下发，我省物价局就根据上述文件要求，在7月4日下发了《山东省物价局、山东省民政厅关于社会福利场所有关价格政策的通知》，对社会福利场所的非营利性用电执行居民生活价格。据了解，我省物价部门对居民小区附属设施的用电也在进行调研，在省物价局文件未出台以前，居民小区的附属设施用电，还按照原来的规定执行。
2、享受“低保户”待遇，每月免15度电的电费，直到现在还没享受到，这块补贴怎么兑现？
线上答复：根据《山东省物价局关于居民生活用电试行阶梯电价有关事项的通知》规定，对全省城乡“低保户”和农村“五保户”每月15度的免费用电基数，电费先收后返。电力公司依据民政部门提供的在册户数，以年为周期将免费电量对应的电费统一交付省财政部门，由民政部门随低保补助一并发放。
3、出去打工，回来以后家里没电了，村里电工说销户了，让再重新上一遍电，是怎么回事？
线上答复：按照《供电营业规则》第三十三条“用户连续六个月不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业须以销户终止其用电。用户需再用电时，按新装用电办理”的规定，连续六个月以上未用电，供电公司按照程序办理销户手续，可以到供电所办理新装用电手续，会在规定的时间内给予解决。
●11月22日，市人社局局长王海明来到“行风在线”直播间，线上解答问题10个，线下答复5个。
1、刚刚去给父亲办理完慢性病证，选择了工商银行对面的海王药店，去拿药需要往里交钱吗？
线上答复：如果定在海王医药，起付线就是400元，首先个人负担400元，400元以上的部分再按照比例报销，甲类药报销80%，乙类药个人先负担8%，然后再报销80%。一个医疗年度内糖尿病的报销限额是4200元。
2、在代理中心养老保险已交16年零11个月，现在不想再接着交了，到退休年龄可以正常办理退休吗？
线上答复：只要缴费累计满15年，到龄就可以办理退休手续，按月领取养老金。但医疗保险的最低缴费年限是男30年，女25年，退休后才能享受医疗保险待遇。如果缴费不足最低年限，在退休时可以补缴。
3、城镇医疗保险怎么办理？
线上答复：城镇居民以家庭为单位，每年11-12月份携带户口簿及复印件到其户籍所在地镇、街道、开发区社会保障管理服务中心办理参保登记及缴费手续，自次年1月1日起享受待遇。
王琴
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