一位因祸重生的世嘉客户致信神龙公司总经理邱现东
“感谢你对我们产品的信任与厚爱,祝你早日康复!”
“作为神龙公司的一名东风雪铁龙世嘉客户,真的非常感谢神龙公司,感谢邱现东总经理,是你们安全可靠的产品质量,给了我第二次生命,否则后果不堪设想。”
10月20日,东风雪铁龙品牌部市场部品牌管理及公关分部副主任韩璐等一行五人,带着公司总经历邱现东的问候与嘱咐,来到武汉市商职医院看望这位正在住院的世嘉客户时,客户感激的心情难以言表,并连声称赞说“关键时刻,可靠的产品质量,就是最好的生命守护神!”
10月15日9时.许,位于武汉经济技术开发区蔡甸常福示范工业园常禄大道上,鄂A7QC11的车主,驾驶自己的世嘉轿车,被一辆载满碎石子的鄂A88736自卸后八抡大卡车从侧面猛烈撞击后,加上卡车司机不正常的操作,导致大卡车侧翻。使近50吨的重力,重重的压在了世嘉车上。在剧烈撞击的瞬间,世嘉车车主已昏迷,世嘉车被卡车的惯性从四车道的中间推到了路边的人行道上。
“我是不幸中的万幸,是九死中的重生。在事故发生的瞬间,是神龙公司过硬的产品质量、尤其是世嘉车这一独特的车身结构,为驾驶员打造了一个安全可靠的生命保护网。送到医院后,经检查,只是头部上了皮外伤,缝了几针,现在已愈合,再有两天,就可以拆线出院了!”世嘉客户为了感谢世嘉汽车给了他第二次生命,10月29日,他欣然用手机向神龙公司总经理邱现东发送了一封以“深深感谢神龙公司,高品质产品再现奇迹”为主题的感谢信。
正在外地出差的总经理邱现东,收到客户邮件后,,立即批示要求相关部门负责人要及时与客户取得联系,并到医院进行慰问,了解事故情况,力所能及地为忠实客户提供必要的关爱与帮助。于是就出现了眼前的这一幕。
附:世嘉客户发送给神龙公司总经理邱现东的感谢信
尊敬的神龙汽车公司的求总经理及神龙公司各位领导:
在具体表达感谢之前有必要做一个简单的自我介绍。我是佛吉亚全兴(武汉)汽车座椅有限公司的一名员工。给您们写这封信是想向您们表达我的无比感激和感恩。
正是因为选择您们出品的拥有超高质量的雪铁龙世嘉轿车长能让我从一场严重的交通事故中实现车毁而人安然无恙。是故事发生在2013年10月15日早晨9点,位于蔡甸常福示范工业园常禄大道上。我驾驶贵公司生产的世嘉轿车,被一辆载满碎石子的东风大力神自卸后八轮大卡车从侧面猛烈撞击后,卡车司机不正当操作导致侧翻,近五十吨的重量压在了我世嘉车上。我在撞击的瞬间已昏迷,我的世嘉车被大卡车的惯性从四车道的中间推到了路边人行道上,在这过程中前排安全气囊正常起爆工作,同时世嘉车优秀的车身结构确保了我的生命空间。让我能够继续活在这是世界,避免了三个家庭的悲剧。
看着事故照片我除了感叹幸运之外,还为我当初毫不犹豫的选择神龙公司的产品而欢呼。在此我要向邱总及邱总领导下的神龙公司一直以来所坚持的造车理念表达崇高的敬意。增势您们坚持的打造中国第一品质家轿的不懈努力让我们这些普通百姓能够毫不费劲的购买到让人安心、放心的轿车产品。很多朋友在看到我发的微信后,都纷纷感叹我的选择多么明智,他们都说如果是XX车就完了,买车还是要买神龙车,我也为向很多朋友推荐神龙车而自豪。因为事实再次证明神龙值得我们信赖。我还记得在汶川地震中被评为史上最牛的车也是来自我们神龙公司的产品。
我也非常兴喜的看到我们神龙公司的产品得到越来越多国人的喜爱。在大家对车辆认识越来越深入的今天,更多人选择神龙公司的产品说明我们的坚持正在赢得他应得的市场地位。我非常自豪我们武汉有贵公司这样优秀的企业,由您这样充满社会责任感的企业家,在市场竞争趋于白热化的今天仍然坚持品质不打折。
我谨代表我们家全体老下向您表达深深地谢意和感激。同时我也向您承诺我还会选择贵司的产品,并向我身边的更多的朋友宣传贵公司的优秀产品。
最后祝您万事如意,一生平安。祝神龙公司继续高速增长,为更多的中国人圆了家庭梦。
因世嘉轿车而重生的幸运人占智敬上!
2013年10月19日于武汉市商职医院病床上。