辛兴、西王门、大源、乔庄四个社区被选定为省居民养老保险示范社区

　　本网讯 (朱坤良 杨润江)近日，省人社厅将我市辛兴镇的辛兴社区、高新产业园的西王门社区、龙都街道的大源社区和枳沟镇的乔庄社区，选定为全省居民养老保险的示范社区。
　　今年以来，人社局以“普惠城乡居民，打造优质工程”为主线，以贴近基层、贴近实际、贴近群众为重点，强化基础工作，细化经办流程，深化服务理念，推动居民养老保险管理服务工作的全面提升。截止到今年10月底，全市参保居民达到59.18万人。
　　广泛化的政策宣传，家喻户晓。充分利用“两声、两视、两栏、两窗”广造舆论，形成了新闻媒体强辐射、各种宣传媒介综合运用的多形式宣传方式。“两声”，即把居民养老保险政策、经办流程等事项，刻录了1100多张宣传光牒，发放到镇街、社区和自然村循环播放；出动宣传车100余车次，在全市各个社区巡回广播。“两视”，即先后在诸城电视台策划播出了“领导访谈”、“新农保专题”等活动；印发宣传单16万份，走村入户，送到每户居民家中。“两栏”，即在《潍坊日报今日诸城》和诸城信息港分别开辟专栏，定期宣传居民养老保险政策知识，报道工作动态。“两窗”，即在社区服务中心公开栏上开辟居民养老保险政策“知识窗”，设立政策咨询和服务窗口，方便城乡居民及时了解参保缴费和待遇领取程序。
    科学化的组织架构，体系健全。建立健全了市、镇街和基层社区的三级经办平台，并对各级平台赋予充实内容。以市社保中心为龙头、13处镇(街道)经办机构为纽带、235个社区服务中心为依托，健全了三级经办服务平台，合理分工、上下联动，形成了统一管理、分级负责的经办模式。三级经办机构均实现了场地、人员、职责、制度、业务、经费“六到位”，促进了居民养老保险工作的有序开展。在人员配备上，专门为市社保中心设立居民养老保险业务职位，招考了4名硕士研究生；为每处社区服务中心专门各安排了1名在职的大学生“村官”；在全市自然村遴选了1300名政治素质好、业务能力强的村级协办员，组建成立了基层经办服务队伍。根据居民养老保险业务“分布范围广、辐射区域多、人员情况复杂”的特点，与协办银行合作，实现了市、镇街、社区网络信息系统三级联网，并全部配置了微机、激光打印机、复印机和身份证读取设备，安装了由山大地纬公司统一开发的软件系统，将居民养老保险信息系统纳入了“金保工程”建设，数据向省集中。
    规范化的业务管理，谨严有序。按照国家、省、市出台居民养老保险政策规定的基础上，相继配套出台了实施细则、工作规程和内控制度等5个文件，健全了工作人员工作职责、管理办法等制度，形成了制度化管理的规范机制。同时，不断强化居民养老保险业务培训，先后举办镇街社保所人员、协办银行业务主管和各村级协办员业务培训班多期，培训人员达2000余人次。为确保居民养老保险档案管理规范、调阅方便，实现“记录一生，跟踪一生，服务一生”的目标，集中时间和人员，完成了对参保人员历年档案资料的整理归档、信息录入等工作，确保新农保业务档案实现“一人一档”，并严格档案管理规定，初步形成了重要档案在市级、普通档案在镇街、基础材料在社区的档案管理模式。在居民基础养老金发放上，实行“一公示、二审报、三比对”的办法，通过与公安、民政等部门建立起了信息资源共享机制，减少了冒领养老金问题的发生。
    精细化的优质服务，温暖人心。居民养老保险工作关系群众的切身利益，必须高效便民。人社局选择在营业网点众多、服务优质、信誉度好的农业银行和农村商业银行，分别作为城区居民、农村社区居民的新农保业务协办银行，使参保居民缴费和支取待遇“足不出村”。对高龄、残疾、缺乏文化知识的参保人员，由村级协办员登门帮助填写相关存取信息资料。针对部分农村居民没有办理二代身份证、户口本缺页、在外打工或随子女在外居住，无法正常参保的情况，采取“先给予参保，后补齐资料”的对策，通过调取派出所户口信息确认其符合参保条件后，先办理参保登记，待其办理好证件或返乡时，再补齐相关资料。当参保人达到领取养老金年龄并符合领取条件时，由本人提供相关材料，填写申请表，由村(社区)集中代办，使参保居民足不出村就可办理养老金领取业务。