11月12日，根据天弘基金数据，“双十一”当日，556万名用户使用余额宝支付1679万笔，共61.25亿元，其中，用余额宝购物消费的笔数达到1540万笔，购物消费金额37.93亿元，其余部分转出包括余额宝转出到余额再消费，以及很少量的提现和转账。

当天，支付宝总支付笔数超过1.88亿笔，共350.19亿元，忽略转账和提现的数量，使用余额宝支付的金额占支付宝总量约17%。

这一结果显示，备受关注的余额宝顺利通过了“双十一”的流量和赎回压力挑战。全天下来，余额宝支付笔数占淘宝、天猫平台所有支付方式的8%。

根据同花顺数据，天弘增利宝货币基金11月11日七日年化收益率为4.938%，日每万份收益1.4962元，是近4个月中收益最高的一天。

天弘基金和支付宝均向腾讯财经介绍，由于支付方式的便利性，余额宝在淘宝、天猫平台本届双十一的各种支付方式中，支付速度最快，支付成功率高达99.9%以上。

而为了应付双十一的压力，天弘基金、支付宝均做了大量的准备工作。据天弘基金介绍，11月11日零点开始的0.01秒，第一个用余额宝支付的用户就已诞生，零点5分45秒，余额宝支付超过100万笔；零点开始的第一个小时，余额宝支付569万笔，支付金额15.1亿元。

余额宝是天弘增利宝基金在支付宝平台的创新产品，该基金的基金经理王登峰表示，根据过往双十一网购数据的分析，结合增利宝基金本身情况，管理运营团队推算出双十一可能的赎回数量。在最保守测算的基础之上，天弘基金还增加一个较大的安全垫，应对预期外的赎回。因此，在增利宝的资产配置过程中，根据预测结果加安全垫的数目，配置相应的资产，在11月11日及11月12日两天集中到期。

同时，为了应对可能出现的超预期的赎回，天弘基金配备了大量的高流动性债券，包括国债，金融债和高等级信用债。当超预期的赎回发生时，将通过质押式回购或者卖债等方式向银行间市场融资。

此外，管理运营系统也作了相应的升级。据天弘基金介绍，余额宝6月中旬上线，系统分为一期和二期。起初为了稳妥，天弘基金在余额宝一期时系统采用传统IOE（iBM是服务器提供商，Oracle是数据库软件提供商，EMC则是存储设备提供商，三者构成了一个从软件到硬件的企业数据库系统)的架构，总投资几百万。

但是由于余额宝的数据量和交易量增长幅度惊人，再加上通过数据挖掘团队的预测，本届双十一的流量和交易笔数可能会远超去年，系统升级需求迫切。余额宝二期如果还采用IOE的模式，初步估算至少需要再投入数千万，甚至上亿元都有可能。再加上后期人力和周期服务，不可能在三个月内完成。在这一背景下，余额宝迁移到云平台上。尽管国际上，金融行业还也没有采用公有云平台的先例。

自7月份起，天弘基金、金证科技、阿里云、支付宝等单位，前后投入了上百名的技术工程人员，成立了专门的余额宝二期项目组，最终天弘基金新型云直销系统在日前登陆阿里云并实现无缝切换。