10月18日，青莱高速公路诸城管理处收到一封来自威海市市民林乐波先生的感谢信，对管理处诸城服务区郭玉菊等同志帮助找回丢失物品而不愿留名拒收感谢金的行为表示了衷心感谢和大力称赞。

2013年10月1日上午，林乐波先生一家人利用国庆七天假日随团到革命老区沂蒙山的时候，经过诸城服务区时将随身携带的钥匙丢失，当时林先生没有发现丢失钥匙，直到第二天回家后才发现，因为上面有家、办公室和车辆的钥匙，林先生很是着急，经过四处找寻后也未能找到，最后通过电话联络诸城管理处，在诸城服务区职工郭玉菊、处办公室值班员宋瑶、服务区安保队长聂克忠的全力帮助下，想方设法委托路过青莱高速公路潍坊段的威海客车司机将钥匙及时送到了失主林先生的手中，得到了林先生的衷心感谢和赞誉。

郭玉菊等同志这种乐于助人的高尚品德，其实是反映一个人、一个单位和一个地方道德水平的一面镜子，他们的行为,充分展现了青莱高速公路职工的高尚品质和良好的社会公德，也为青莱高速公路诸城服务区赢得了社会的肯定和赞誉。