融媒记者:巩向红
通讯员:管培兰
一部手机,轻松串联起就诊全流程;一串数据,悄然消弥医院间的距离———在诸城,智慧医疗正在不断提升群众的就医体验,慢慢重塑群众的健康生活。
去年以来,诸城市人民医院深入推进完善“云胶片”服务、检查检验结果互认与线上支付功能,正让“信息多跑路、患者少跑腿”成为现实。云胶片开启影像新体验
宽宽大大的胶片袋曾是医院中常见的“风景”。云胶片,是移动互联与云存储赋能之下的新型医学影像服务。它将影像储存于云端,实现即存即取、即用即看,通过智能终端便可随时调阅。医学影像科护士长崔琳坦言:“之前多的时候我们每天能出七八百份报告,机器不停歇,总是有患者排队取胶片。现在患者做完检查即可离院,手机上就能查阅结果。”
相比传统胶片,云胶片不仅方便,更具多重优势:画面高清、永不损坏、可动态调整对比度,且支持原始数据完整浏览。影像资料门诊患者个人利用二维码可保存15年、住院患者保存30年,实现真正意义上的无损保存与绿色环保。结果互认减轻就医负担
来自外地的丁先生因反复咳嗽、喘憋辗转就医,踏入诸城市人民医院时,已做好重复检查的心理准备。没想到医生通过互认平台调取其近期报告后,当即告知:“不需要再查,可以直接治疗。”一次互认,为他省去了费用与数小时的奔波。
2025年,医院大力推进检查检验结果共享互认,合理配置医疗资源,切实为患者减负。医院成立由分管院长牵头的工作专班,打通医务、网络信息、门诊医技等多部门协作。
互认的关键在于数据“活起来”:网络信息科完成了全院近千台工作站的系统适配,确保每一位医生的诊屏都能弹出智能提醒。
当系统识别到患者近期在互认机构做过相关检查,界面会自动弹窗,医生一键即可查阅报告详情乃至影像原图。这项改变,让重复检查大大减少。截至目前,医院互认率达96.89%,累计为患者节约诊疗费用超过154万元。
据统计,检查结果互认平均为患者节约0.5小时等待时间,部分免疫类项目甚至可节省长达24小时。
对于急重症患者,互认赢得的是宝贵时间。一位复杂肾病患者从济南一家医院转入时,医生通过省级平台直接调阅其CT、血生化等关键结果,单次节约费用超800元,更避免了检查等待对病情的延误。线上缴费开启就医“快车道”
“现在除了部分慢病管理,就医费用基本实现网上缴纳。”结算中心主任寇介华介绍,“近期医院每天出院患者约180位,最后到窗口缴费的也不过七八十人,其余均通过线上完成。”
线上支付有效缩短了排队时间。诸城市人民医院是潍坊市首家实现微信线上医保统筹缴费的医院,自2023年11月上线以来,已形成多元支付渠道,大幅提升就诊效率。
在拥抱数字化的同时,医院始终保留传统服务窗口,细心关照每一位不擅长使用智能设备的患者,让技术有速度,服务更有温度。
智慧医疗的最终落脚点,是患者的切身感受。
“以前从镇卫生院到市医院,感觉隔着好几道墙。如今父亲在镇上看病、市里手术、回镇康复,一路畅通无阻,感觉像是一家医院。”石桥子镇居民王玉军搀扶术后父亲出院时,感慨不已。
每天,海量数据在各级医疗机构间无声流动,从三级公立医院到一级乡镇卫生院,织就了一张覆盖全域的健康服务网络。未来已来,智慧医疗再出发
医院网络信息科科长张祚泰告诉记者:“2026年,我们将在人工智能领域深入发力,借助大数据分析与智能软件技术,进一步提升医疗效率与安全水平。”
云影像、互认共享、线上支付———诸城市人民医院以三步阶梯,构建起以人为本的智慧就医生态。这不仅是一次技术升级,更是一场关于医疗温度与服务初心的实践。
未来,随着AI技术深度融合,龙城的百姓将享受到更精准、更流畅、更贴心的健康服务。智慧医疗,正让每一份健康期盼,都拥有更温暖的回应。










