本报讯（通讯员王攀）近日晚19时，李先生驾驶新能源汽车载着女儿出行，行至青兰高速公路济南方向147公里处时，车辆底盘不慎撞上路面上的一块金属异物，导致电池受损并出现漏液，于是赶紧向诸城高速交警大队报警。经现场民警于飞勘查分析，该金属块疑似一辆重型货车脱落的刹车部件。该铁块已造成包括该车在内的五辆汽车不同程度受损，给群众造成了极大的财产损失。

 事故科民警连夜开展排查工作。事发当晚，李先生因担心电池问题情绪激动，于晚上11点致电大队事故科求助。接警民警耐心安抚其情绪，并承诺将全力以赴开展调查，双方沟通持续至午夜12点。为尽快查清事实，大队民警连夜调取监控、追踪线索，最终锁定涉事车辆，并在济南一货场成功找到嫌疑货车。经比对确认，该货车正是脱落刹车部件的来源。

 事后，李先生专程送来一封感谢信和一面锦旗，对大队民警高度负责、细致耐心的工作作风表示由衷感谢，称赞他们真正做到了为民解忧、尽职尽责。