“老母亲又恢复了健康，拯救了我们全家，我们全家感激！”

近日，患者家属李先生将一面满怀感恩之情的锦旗送到诸城市美年大健康体检中心。

“这种感谢、感激，无以言表，不是一个锦旗能够表达的，只能送个锦旗表示心意”。

时间回到2024年6月，李先生年逾80岁的母亲，因咳嗽、双腿肿胀，前往美年大健康体检，被检测出肺部结节。9月份复查后发现，结节并未消退，反而继续增大。

“结节长得很快，18×16(毫米)变成20×18（毫米）， 因为结节比较大，我们就有点慌。”李先生说。

根据综合研判，美年大健康建议客户及时就医治疗。但由于患者年龄偏大、手术风险较高，本地医院顾虑重重，患者家属也犯了愁。

“我们通过集团的资源，主动对接了“就医绿通”。很多客户都出外就医，经常去潍坊、青岛等地。这样还挺舟车劳顿的，我们就想到打通这个就医的“绿通”，让客户足不出户，在本地就解决这些异常问题。”谈起“就医绿通”设置的初衷，诸城市美年大健康体检管理有限公司党支部书记、副总经理郭丽丽说道。 

通过美年大健康“云数据”医疗信息共享平台，李先生从20多位知名专家库中选择前往上海华东医院就诊。

线上问诊、数据实时共享、一对一私人订制诊疗方案……，就医绿通便捷、精准、贴心的服务，让李先生悬着的心，总算落了地。

“从这个医学病理上，给你详细地分析，给你细心地指导，跟你分析得很透彻，把各种可能出现的状况跟你分析透，少走了很多弯路，这样我们心里就有底了。”李先生如是说。

一切安排妥当。2024年10月20日，李先生和母亲前往上海华东医院。当天住院；第二天微创手术；第四天就顺利出院返乡。诊疗之迅速，让李先生始料未及。 

在随后的病理分析中，李先生母亲被确诊为肺腺癌。但由于处理精准、及时，减少了繁琐的等待期，李先生的母亲目前恢复良好。

“在美年大健康，医生和患者的关系就像亲人一般。因为很多人他不懂得医，他只知道慌。但这边，给我们娓娓道来，一点一点地分析，并且分析得比较透彻，分析医学原理的时候很理性，很有科学性，用通俗的语言我们就能听懂。”谈及美年大健康热忱的服务，李先生感激之情溢于言表。

据统计，仅2024年，美年大健康就依托智慧医疗“云数据”平台，开展线上远程门诊58次，11例患者通过“就医绿通”服务实现异地、精准、高效就诊，构建起体检、远程问诊、异地诊疗的全产业链健康管理体系，畅通龙城居民异地就医“最后一公里”。

“我们既有自己定点合作的医院，也可以根据客户希望就诊的医院，给予客户安排健康服务。我们都会把这个渠道打开，解决客户的一些疑难问题。比如说，交通、住院周期、医保流程等等，帮助客户删繁就简、少走弯路，提高诊疗效率和效果。”诸城市美年大健康体检管理有限公司党支部书记、副总经理郭丽丽说。