近年来，我市持续推进医疗保障领域改革，强化基本医疗保险、大病保险与医疗救助三重保障功能，促进“潍坊惠民保”健康发展，更好地满足市民多元化医疗保障需求，提升人民群众获得感、幸福感、安全感。

近日，市民王先生再次来到诸城潍坊惠民保窗口，咨询今年惠民保的相关新政策。王先生告诉记者：“我们从济南做完手术出院回来，我们把材料整理好，交给公司，隔了时间不长，很快就把钱拨下来了。”

作为潍坊市第一款由政府引导、商保机构承办的普惠性商业补充医疗保险产品，“潍坊惠民保”与职工、居民基本医疗保险紧密衔接、互为补充，自2021年首次上线以来，得到广大市民的高度认可，王先生就是其中一个。王先生说：“我的手机突然接到一个信息，说是银行卡来了30万汇款。我感到很奇怪，刚开始还以为是诈骗，结果第二天拿着卡到银行看看钱的来源，结果是惠民保给我的帮助。”

近年来，“潍坊惠民保”作为潍坊市医疗保障领域重要的民生工程，切实为罹患大病重病的参保人减轻了就医负担，守护了万千潍坊家庭。市民刘女士说：“费用才149块钱，对我这种慢性病人来说，在别的保险都不能买的情况下，有了惠民保，真是对病人最大的受益。”

潍坊惠民保诸城窗口工作人员王晶表示：“潍坊惠民保不限年龄，不限疾病，不限职业，任何人群均可参保。而且2024年度、2025年度连续两年参保，且2024年未发生过理赔的非既往症患者，在医保范围内，住院和慢性病门诊起付线可以降到1.5万元。潍坊惠民保还新增了医疗救助人员30元每人，入保时候只需要交30元，享受的是同等待遇。”

工作中，为了让群众办事更安心、省心、舒心，我市积极开通“惠民保”专项业务窗口，实现专人负责、一对一服务，精准高效受理咨询及理赔业务共计7747人次。同时，在医保服务专区开通“惠民保”专用咨询电话，受理电话咨询7632人次，即时答疑解惑。