诸城市人社局:社保政策走进现场直播间
近日,诸城市人社局社保中心两位业务骨干受邀走进市政务服务中心“政务直播间”,开展“社保专场”直播,在线讲解最新的、群众关注度高的社会保险政策,为参保人带来了一场别开生面的“云端”咨询服务,搭建起政企政民互动交流的“连心桥”和办事服务新渠道。
直播伊始,工作人员结合当前社保政策热点,针对参保登记、社保费缴纳、缴费年限认定、关系转移接续、养老金计算与调整、退休待遇领取、待遇资格认证等大家普遍关心的问题,进行了深入浅出的讲解,不仅让网友对社保政策有了更深刻的理解,还为他们在实际操作中提供了具体指导。同时,针对近期社会广泛关注的延迟退休政策,本次直播也进行了详尽的解读,工作人员从政策出台的背景、国内形势分析、具体实施方案等多个维度进行了阐述,力求让市民对这一重大政策变化有清晰、全面的认识。直播过程中,工作人员认真倾听网友的提问,耐心细致地解答每一个问题,并时不时地与网友互动交流。据统计,当日直播间观看人数超过1.8万人次,这种线上线下互动的方式,不仅增强了政民沟通的实效性和便捷性,也进一步提升了政务服务的透明度和满意度,受到了直播间网友的一致好评。
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